Impor, ekspor, dan penggabungan data di SolarWinds Web Help Desk

Ekspor data Help Desk Web SolarWinds yang andal dilakukan dengan mudah

Transfer data SolarWinds Web Help Desk Anda dimulai dengan perangkat lunak migrasi data layanan pelanggan kami yang telah disempurnakan. Replikasi data otomatis sangat mudah—Anda dapat mengimpor, mengekspor, atau mengkonsolidasikan data SolarWinds Web Help Desk Anda tanpa waktu henti. Uji coba proses migrasi data dalam Demo gratis.

ATAU
Kepatuhan keamanan

Menjadi pelopor dalam keamanan industri

Alat transfer data ini menawarkan dialog terenkripsi, server yang aman, dan pendekatan otorisasi terdepan di semua tingkatan

Dirancang untuk memberikan nilai tambah dan menghemat waktu

Alat migrasi data otomatis ini menghilangkan gangguan alur kerja atau ketidaknyamanan bagi pelanggan dan agen Anda

Penetapan harga yang transparan dan terukur

Alat replikasi data tepercaya ini menghadirkan perpaduan seimbang antara fitur dan biaya melalui kebijakan harga yang wajar

Perusahaan di berbagai sektor mengandalkan alat migrasi data kami
Otomatis Universitas Teknologi Arkansas Kosmos Thule Petplan

Pelajari fitur dan opsi alat pemindahan data SolarWinds Web Help Desk

Alat transfer data otomatis

Alat migrasi data membantu Anda memindahkan data tanpa perlu melakukan pengkodean, menyebabkan waktu henti, atau gangguan pada tim Anda.

Pemetaan data untuk menjaga agar semuanya tetap teratur dengan baik

Pindahkan kolom standar dan kustom selama migrasi SolarWinds Web Help Desk agar arsitektur data tetap tidak terpengaruh.

Kelola penundaan layanan dukungan selama transfer ke SolarWinds Web Help Desk

Berkat opsi Delta kami, jaga agar alur kerja Anda tetap berjalan lancar meskipun data berubah.

Unit layanan dukungan profesional

Membutuhkan bantuan dalam migrasi data SolarWinds Web Help Desk? Perwakilan dukungan kami siap membantu Anda hanya dengan satu klik.

Demo khusus dengan data pilihan

Pindahkan hingga 20 ID catatan pilihan (baik tiket maupun artikel basis pengetahuan) secara gratis.

Selesaikan perencanaan transfer

Manajer akun kami membuat perencanaan pergerakan langkah demi langkah untuk meningkatkan replikasi data help desk.

Layanan migrasi concierge untuk transfer SolarWinds Web Help Desk yang lancar

Serahkan perencanaan, pemetaan, dan persiapan sepenuhnya kepada tim kami—kami akan menanganinya dengan sempurna untuk Anda!

Pergeseran data eksklusif

Mari kita berdiskusi tentang platform tempat Anda akan memindahkan data dan kriteria bisnis tambahan yang ingin Anda bahas.

Jangka waktu migrasi data: 1-2 minggu

Persiapan

Evaluasi Proyek dan Persyaratan

Mulailah replikasi Anda dengan meninjau catatan Sumber, alur kerja, dan aplikasi. Evaluasi pembersihan data dan penyelarasan bidang ke Target. Siapkan pendekatan transisi, yang menampilkan kerangka kerja dan pelatihan perwakilan pendukung.

Tinjauan Keamanan dan Kepatuhan

Pastikan data sesuai dengan peraturan keamanan. Tetapkan izin dan pengaturan akses untuk mengamankan transisi.

Persiapan

Migrasi

Pemetaan dan Kustomisasi Data

Cocokkan kolom data antara Sumber dan Target Anda. Pilih kemampuan kustom yang sudah tersedia dari menu atau minta personalisasi khusus untuk transisi data.

Migrasi Demo

Jalankan demo uji coba gratis untuk melihat cara kerja alat transmisi. Periksa hasilnya dan ubah pengaturan sesuai kebutuhan.

Verifikasi Data

Periksa apakah semua data yang direplikasi di Target akurat, tercatat sepenuhnya, dan terstruktur dengan tepat.

Migrasi Data Lengkap

Pindahkan semua data yang diperlukan, termasuk tiket, kontak, lampiran, dan informasi terkait.

Migrasi Delta

Hapus semua data terbaru atau yang diperbarui yang diubah pada saat transfer data penuh.

Migrasi Interval*

Replikasi data dapat dihentikan dan dilanjutkan sesuai jadwal Anda, tanpa gangguan. Anda dapat menghentikan hingga lima instance selama lima hari per jeda, yang diatur oleh tim penjualan kami selama jam kerja.

Migrasi

Fase Pasca-Migrasi

Tayang Langsung

Sajikan Target kepada semua perwakilan dukungan. Nonaktifkan Sumber jika diperlukan dan simpan cadangan data.

Fase Pasca-Migrasi

Mengapa melakukan transmisi dengan Help Desk Migration?

  • Tanpa waktu henti

    Impor data dengan mudah - jaga efisiensi alur kerja dan layani pelanggan tanpa hambatan.
  • Peningkatan efisiensi

    Pindahkan data dengan cepat dan atur bidang yang telah ditentukan sebelumnya serta bidang khusus dengan Panduan Migrasi yang tersedia.
  • Proses tiket berjalan lancar

    Wizard Migrasi memindahkan tiket dan semua catatan yang terhubung, menjaga struktur data tetap konsisten di Target.
  • Dukungan ahli

    Tim dukungan kami siap membantu Anda melalui obrolan, email, atau telepon.
  • Perencanaan replikasi yang efektif

    Pakar migrasi kami akan menyusun rencana komprehensif untuk impor data, memastikan proses yang lancar dan catatan yang aman.
  • Kustomisasi yang fleksibel

    Pilih opsi yang sudah dirancang sebelumnya atau minta penyesuaian khusus, dan kami akan memastikan data Anda terlindungi.

Temukan rangkaian kustomisasi yang sesuai untuk migrasi data SolarWinds Web Help Desk

  • Integrasi data yang ditingkatkan

    Sempurnakan perjalanan migrasi Anda melalui penyesuaian data objek yang dipersonalisasi

  • Penyaringan data komprehensif Terlaris

    Saring data Anda dengan opsi lanjutan dan manfaatkan pemilihan data berdasarkan kriteria

  • Migrasi data integrasi yang efisien

    Impor informasi integrasi dengan mudah dengan memigrasikan ID catatan tertaut, URL, dan data relevan lainnya

  • Memperkaya data

    Tingkatkan kualitas data yang dimigrasikan dengan menambahkan detail tambahan seperti tag tiket, ID lama, dan detail penting lainnya

Berapakah biaya transfer data ke SolarWinds Web Help Desk?

Rincian harga untuk impor data SolarWinds Web Help Desk Anda bergantung pada beberapa faktor utama: jumlah data yang perlu Anda migrasikan, tingkat kesulitan spesifikasi replikasi, dan penyesuaian atau opsi apa pun yang digunakan. Jalankan replikasi Demo Gratis untuk menguji kinerja Panduan Migrasi dan pelajari biaya replikasi data SolarWinds Web Help Desk Anda.

Ekspor data

Ekspor Meja Bantuan Web SolarWinds

Dapatkan hasil terbaik dari alat migrasi otomatis kami untuk mengekspor data SolarWinds Web Help Desk tanpa perlu pengkodean, menghasilkan hasil yang luar biasa dengan cepat dan mudah. ​​Manfaatkan fitur-fitur yang aman dan kaya untuk menyederhanakan proses ekstraksi data SolarWinds Web Help Desk Anda.

Meja Bantuan Web SolarWinds
Data yang tersedia untuk ekspor otomatis dari SolarWinds Web Help Desk ke Zendesk
Objek Meja Bantuan Web SolarWinds Objek Zendesk
Meja bantuan
Teknisi Agen
Departemen Organisasi
Klien Pelanggan
Tiket Tiket

Manfaatkan layanan Help Desk Migration kami untuk ekspor data massal yang lancar ke SolarWinds Web Help Desk menggunakan alat migrasi data otomatis kami. Harga ekstraksi ke SolarWinds Web Help Desk bergantung pada variabel seperti volume data, kerumitan proses replikasi, dan opsi migrasi yang dipilih atau pekerjaan khusus. Alat ekspor data kami yang mudah digunakan memastikan replikasi dan integrasi data yang sempurna. Dapatkan harga ekspor SolarWinds Web Help Desk Anda dengan menjalankan Demo uji coba menggunakan Panduan Migrasi kami.

Temukan manfaat ekspor dari SolarWinds Web Help Desk

Alat ekspor data Meja Bantuan Web SolarWinds

Operasi dukungan pelanggan yang terstruktur dengan baik bergantung pada ekstraksi data SolarWinds Web Help Desk yang andal. Tim kami telah merancang solusi ekstraksi SolarWinds Web Help Desk yang komprehensif untuk mempermudah proses perpindahan data yang penting ini.

Eksportir data SolarWinds Web Help Desk kami membantu menangani kompleksitas ekstraksi data ke SolarWinds Web Help Desk dengan mudah. ​​Anda dapat menjalankan ekspor CSV SolarWinds Web Help Desk atau memindahkan data dari help desk, service desk, atau ITSM lainnya hanya dengan beberapa klik. Lupakan proses salin/tempel dan sambut alur kerja ekspor data yang lebih efisien.

Manfaatkan kustomisasi bawaan hanya dengan sekali klik

Tingkatkan tiket yang Anda ekspor dengan tagekspor gambar sebarisMempercepat ekspor data dengan mengecualikan lampiran, mentransfer terjemahan konten dengan lancar, rekaman panggilandan masih banyak lagi.

Cobalah sebelum membeli

Coba Help Desk Migration untuk ekstraksi Help Desk Web SolarWinds dalam demo gratis. Proses ekstraksi data ini mencerminkan migrasi penuh, memungkinkan Anda untuk menyempurnakan semuanya dengan benar.

Layanan pelanggan yang berdedikasi

Tim dukungan Help Desk Migrationselalu siap membantu Anda dalam pengaturan ekspor SolarWinds Web Help Desk, dan menemukan solusi yang tepat. Lihat paket layanan dukungan kami untuk pengalaman transfer data yang lebih personal.

Pelajari cara kerja replikasi data SolarWinds Web Help Desk

Help Desk Migration mengelola migrasi data dalam beberapa jam atau hari, bergantung pada volume data. Dengan Migration Wizard kami dan panduan langkah demi langkah di layar untuk memigrasikan data dari alat help desk, database, atau kotak masuk bersama, kami mengotomatiskan ekspor ke file CSV atau format helpdeskalternatif.

Hubungkan platform

Hubungkan solusi sumber dan target Anda

Petakan dan cocokkan data

Tentukan bagaimana data SolarWinds Web Help Desk Anda harus dipindahkan

Uji coba

Mulailah Demo gratis untuk memeriksa alat impor dan hasilnya

Migrasi Data Lengkap

Mulai atau jadwalkan impor SolarWinds Web Help Desk Anda

Pemindahan data SolarWinds Web Help Desk yang lengkap hanya dengan beberapa klik

Integrasikan data SolarWinds Web Help Desk Anda tanpa hambatan dari hal yang benar-benar penting—menangani permintaan pelanggan Anda dengan benar.