Solusi ekspor Siit yang aman
Tingkatkan transfer data Siit Anda dengan perangkat lunak migrasi data otomatis. Migrasi data tanpa repot—impor, ekstrak, atau gabungkan data Siit Anda tanpa waktu henti. Uji coba proses migrasi data yang mudah dengan Demo gratis kami.
Menjadi pelopor dalam keamanan industri
Alat transfer data ini menawarkan dialog terenkripsi, server yang aman, dan pendekatan otorisasi terdepan di semua tingkatan
Dirancang untuk memberikan nilai tambah dan menghemat waktu
Alat migrasi data otomatis ini menghilangkan gangguan alur kerja atau ketidaknyamanan bagi pelanggan dan agen Anda
Penetapan harga yang transparan dan terukur
Alat replikasi data tepercaya ini menghadirkan perpaduan seimbang antara fitur dan biaya melalui kebijakan harga yang wajar
Temukan fungsi dan kemampuan layanan ekstraksi data Siit
Alat impor data otomatis
Perangkat lunak migrasi data membantu Anda memindahkan data tanpa perlu melakukan pengkodean, menyebabkan waktu henti, atau gangguan pada tim Anda.
Keamanan tingkat perusahaan
Help Desk Migration memenuhi kepatuhan keamanan dan standar peraturan.
Pemetaan data untuk menyempurnakan semua aspek
Migrasikan field standar dan kustom selama replikasi SIIT untuk menjaga mode data tetap tidak berubah.
Mengatasi keterlambatan layanan pelanggan selama pergerakan SIIT
Berkat opsi Delta kami, jaga kelancaran operasional Anda saat data bergeser.
Kru layanan dukungan yang berdedikasi
Membutuhkan bantuan dalam transfer data Siit? Tim dukungan kami siap membantu Anda hanya dengan satu klik.
Pilih data secara manual untuk demo khusus
Ekspor hingga 20 ID catatan pilihan (20 tiket dan 20 artikel KB) secara gratis.
Serahkan perencanaan migrasi Anda kepada kami
Perwakilan kami mengembangkan perencanaan migrasi langkah demi langkah untuk menyederhanakan perpindahan data help desk.
Rangkul perjalanan Siit Anda dengan Layanan Migrasi Konsierge
Percayakan perencanaan, pemetaan, dan persiapan perpindahan penuh kepada tim kami—kami akan menanganinya dengan terampil untuk Anda!
Transfer data yang disesuaikan
Mari kita bahas lebih detail platform yang ingin Anda gunakan untuk mentransfer data dan spesifikasi bisnis lain yang ingin Anda sampaikan.
Jangka waktu migrasi data: 1-2 minggu
Persiapan
Evaluasi Proyek dan Persyaratan
Mulailah transmisi Anda dengan menentukan data Sumber, prosedur, dan aplikasi. Periksa pembersihan data dan pemetaan bidang ke Target. Rumuskan skenario migrasi, yang terdiri dari agenda dan pelatihan agen.
Tinjauan Keamanan dan Kepatuhan
Verifikasi bahwa data sesuai dengan persyaratan keamanan. Tetapkan izin dan kontrol akses untuk melindungi replikasi.
Migrasi
Pemetaan dan Kustomisasi Data
Sejajarkan kolom data antara Sumber dan Target. Pilih kemampuan kustom bawaan dari menu atau minta penyesuaian khusus untuk transfer data.
Migrasi Demo
Siapkan demo percobaan untuk memeriksa cara kerja solusi pergerakan. Amati hasilnya dan ubah pemetaan sesuai kebutuhan.
Verifikasi Data
Konfirmasikan bahwa semua catatan yang dipindahkan di Target sudah benar, lengkap, dan terorganisir dengan baik.
Migrasi Data Lengkap
Salin semua catatan yang dipilih, termasuk tiket, kontak, lampiran, dan catatan terkait.
Migrasi Delta
Catat semua data baru atau yang diperbarui yang berubah selama proses replikasi data penuh.
Migrasi Interval*
Transisi data dapat dihentikan dan dimulai kembali sesuai jadwal Anda, tanpa gangguan layanan. Anda dapat menghentikan hingga lima instance selama lima hari masing-masing, yang dikelola oleh tim penjualan kami selama jam operasional.
Fase Pasca-Migrasi
Tayang Langsung
Terapkan Target untuk semua perwakilan. Matikan Sumber jika diperlukan dan lindungi cadangan data.
-
Transisi dari Oracle Cloud ke Zendeskberjalan lancar. Dukungan dan saran teknis yang luar biasa. Pengiriman dilakukan sesuai jadwal proyek awal. Tidak ada biaya tambahan selain yang telah diestimasi. -
Tim dukungan pelanggan sangat ramah, profesional, dan efisien sepanjang seluruh proses. Kami mengubah tanggal migrasi kami dua kali, dan mereka tetap responsif. Layanan pelanggan yang luar biasa. -
Sesuai dengan yang diiklankan. Mereka mengimpor lebih dari 160.000 tiket untuk kami dari Desk.com ke Zendesk. Dukungan cepat, nilai bagus, dan harga wajar.
Mengapa melakukan transfer dengan Help Desk Migration?
-
Tidak ada waktu henti
Pindahkan data dengan lancar - jaga agar alur kerja tetap berjalan dan bantu pelanggan tanpa kesulitan. -
Peningkatan efisiensi
Migrasikan data dengan mudah dan atur kolom default serta kolom yang dipersonalisasi dengan Panduan Migrasi yang cerdas. -
Pengiriman tiket terorganisir
Wizard Migrasi mereplikasi tiket dan semua data terkait, menjaga struktur data tetap tidak berubah pada Target. -
Dukungan yang dipersonalisasi
Perwakilan dukungan kami siap membantu Anda melalui obrolan, email, atau telepon. -
Kerangka impor yang menyeluruh
Para manajer akan membuat rencana yang terdefinisi dengan baik untuk impor data, menjamin proses yang efisien dan catatan yang terlindungi. -
Opsi kustom tersedia
Pilih opsi otomatis atau tanyakan tentang penyesuaian, dan kami akan menjamin data Anda akurat.
Temukan rangkaian penyesuaian ideal untuk migrasi data Siit
-
Peningkatan pergerakan data
Tingkatkan proses migrasi Anda dengan mempersonalisasi cara objek data dimigrasikan
-
Penyaringan data komprehensif Terlaris
Saring data Anda dengan opsi lanjutan yang memanfaatkan pengurutan berdasarkan kriteria untuk mendapatkan hasil maksimal
-
Integrasi migrasi data yang lancar
Pindahkan informasi integrasi dengan mudah yang mencakup ID catatan tertaut, URL, dan lainnya
-
Memperkaya data yang bergeser
Tingkatkan kualitas data yang dimigrasikan dengan mengintegrasikan catatan tambahan seperti label tiket, ID lama, dan lainnya
Berapakah harga replikasi data Siit?
Rincian harga untuk integrasi Siit Anda bergantung pada beberapa aspek penting: jumlah data yang ingin Anda pindahkan, kompleksitas persyaratan pemindahan, dan modifikasi atau opsi apa pun yang digunakan. Jalankan replikasi Demo Gratis untuk menguji kinerja Panduan Migrasi dan temukan harga untuk integrasi data Siit Anda.
Ekspor Siit
Optimalkan ekstraksi data Siit Anda dengan alat transfer otomatis kami, raih hasil luar biasa dengan cepat – tanpa perlu pengkodean. Manfaatkan fitur yang aman dan andal untuk menyederhanakan proses ekspor data Siit Anda dengan mudah.
| Benda Siit | Objek Zendesk | |
|---|---|---|
| Meja bantuan | ||
| Pengguna (Admin) | Agen | |
| Departemen | Organisasi | |
| Pengguna | Pelanggan | |
| Meminta | Tiket | |
| Basis Pengetahuan | ||
| Kategori tingkat atas | Kategori | |
| Kategori | Bagian-bagian | |
| Artikel | Artikel | |
Aplikasi ekspor data Siit
Operasi dukungan pelanggan yang berorientasi ke masa depan bergantung pada ekspor data Siit yang efisien. Tim kami telah menciptakan alat ekstraksi Siit komprehensif untuk mempermudah proses ekstraksi penting ini.
Eksportir data Siit kami membantu menangani kompleksitas pemindahan data ke Siit secara otomatis. Anda dapat mengatur ekspor CSV Siit atau mereplikasi dari help desk, service desk, ITSM lainnya hanya dengan beberapa klik. Lupakan proses salin/tempel dan sambut alur kerja ekstraksi data yang lebih baik.
Gunakan kustomisasi bawaan hanya dengan sekali klik
Tingkatkan tiket yang telah Anda ekstrak dengan tag, transfer gambar sebaris, mempercepat ekstraksi data dengan mengecualikan lampiran, menggeser terjemahan konten dengan lancar, rekaman panggilandan fungsi-fungsi lainnya.
Lakukan uji coba sebelum membeli
Coba Help Desk Migration untuk ekstraksi SIIT dalam Demo gratis. Proses pemindahan data ini meniru migrasi Penuh, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan semuanya sesuai kebutuhan.
Layanan pelanggan yang luar biasa
Tim dukungan Help Desk Migrationselalu siap membantu Anda dalam pengaturan ekstraksi SIIT, dan menemukan solusi yang tepat. Temukan paket layanan dukungan kami untuk pengalaman pemindahan data yang lebih personal.
Temukan cara kerja transfer data Siit
Help Desk Migration mengelola transfer data hanya dalam hitungan jam atau hari, tergantung pada volume data. Perangkat lunak ini dilengkapi dengan Migration Wizard dan panduan langkah demi langkah di layar untuk memigrasikan data dari platform help desk, database, atau kotak masuk bersama, serta mengotomatiskan replikasi ke file CSV atau helpdeskalternatif lainnya.
Hubungkan platform
Hubungkan sistem sumber dan target Anda
Petakan dan cocokkan data
Tentukan bagaimana data Siit Anda harus direplikasi
Uji coba
Ikuti demo gratis untuk menilai alat replikasi dan hasilnya
Migrasi Data Lengkap
Mulailah atau rencanakan replikasi Siit Anda
Otomatiskan pemindahan data Siit Anda
Migrasikan data Siit Anda tanpa mengalihkan perhatian dari hal yang benar-benar penting—menyelesaikan pertanyaan pelanggan Anda.