Migration de données de Zoho Mail à Freshservice effectuée facilement
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Raisonable facturation pour délivrer une caractéristique + solde de frais
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen Vertikalen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en examinant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une plan de transition, impliquant l'plan et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Optez pour des options personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une personnalisation distincte pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une essai pour comprendre comment le application de transmission fonctionne. Analysez les découvertes et ajustez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont authentiques, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements choisies, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et redémarrée pour convenir à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Zoho Mail à Freshservice ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez facilement migrer de énorme volumes de différentes entités de données à ou depuis Zoho Mail à Freshservice. Voici les listes des types de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre service d'automatisation par vous-même des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences certain de migration de Zoho Mail à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données personnalisée.
| Zoho Mail objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Emails | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans problème - conserver des flux de travail efficaces et secourir les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans effort transférez des données et configurez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données liées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de mouvement de données
Les responsables développera un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des données sécurisées.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Zoho Mail à Freshservice se réalise?
Notre solution de migration automatisée vous autorise déplacer des données en quelques simples mouvements. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre route personnalisé. Nous sommes prêt pour compléter vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les migrations de Zoho Mail à Freshservice
avec ces fonctionnaliténalités
Obtenez une expérience de transmission de données fluide qui correspond à vos exigences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour vous aider à réussir votre service d'assistance enregistrements de mouvement de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client présente un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration diminuera considérablement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets importés
Choisir des étiquettes aux tickets migrés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Rester concentré sur votre processus cibler. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Zoho Mail à Freshservice, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre outil puissante, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de Zoho Mail à Freshservice . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à fonctionner sur un désiré système – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une protection maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des modes essayées. Nous supportons une défense élevé des données de service client par utilisation de modes essayées, incluant la conformité réglementaire, de établie établi des serveurs et des examens de sécurité propre.
Selectionner le solution de migration que les clients aime
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Passez par migrer les données historiques et alors optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie clair pour répondre à tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous libérera de copiercoller des données commerciales ou de créer des champs absent pendant de la migration de Zoho Mail à Freshservice . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, ou autrement tweak votre migration de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de préserver la originale de vos données facilement de votre part.
Choisir un moment adéquat pour la importation de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Passez par migrer les données historiques et alors optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Est-ce que vous confrontez des difficultés avec votre migration de données de Zoho Mail? Autoriser les agents de service client de notre vérifiez votre problème. Avec multiples maîtrise de la migration de de données support, notre représentants sont bien préparés pour assurer un bien fait de importation de vos données commerciales.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les stage
Avec de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes standards, exécutant des améliorations régulières, et tester constamment tous les installations.
Nous utilisons une stricte politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données contre les non autorisé grâce à authentification de 2FA. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Zoho Mail. Avec ces mesures sécurisé arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration offre 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la application, nous bloquons tout accès illégale à vos professionnelles sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.
Nous complétons les principes de sécurité
Help Desk Migration accomplit à des principes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de protection des données fondamentaux. Et notre conformité étendu du portfolio ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Zoho Mail vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Zoho Mail à Freshservice? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Compléter de Zoho Mail à Freshservice en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de Zoho Mail à Freshservice doucement et avec aucun confusant votre missioncible suprême de adressage de vos préoccupations des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.