Migration de données de Zoho Mail à Freshdesk effectuée automatiquement
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations voies avancée
Automatisation du processus, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Equitable facturation pour garantir une opportunité + solde de coût
Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen entwickelt
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en repassant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Évaluez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de transmission, impliquant l'agenda et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux exigences de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Choisissez des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou demandez une personnalisation distincte pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une essai pour comprendre comment le solution de migration travaille. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont précises, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements choisies, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et redémarrée pour être en accord avec à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous importer de Zoho Mail à Freshdesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer et exporter de grande montants de variées types de données à ou depuis Zoho Mail à Freshdesk. Inspecter les ensemble des types de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre service automatisé par vous-même des pros techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences non standard de importation ou exportation de Zoho Mail à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
| Zoho Mail objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Emails | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des enregistrements sans problème - assurer des flux de travail efficaces et secourir les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et arrangez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est prête pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de migration
Notre équipe développera un plan bien défini pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options automatisées ou sollicitez des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Zoho Mail à Freshdesk effectuere?
Notre service de migration automatisée vous autorise déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Zoho Mail à Freshdesk
avec ces fonctionnaliténalités
Utilisez une expérience de transfert de données automatisée qui s’aligne à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour vous aider à réussir votre help desk enregistrements de transmission de la manière indolore.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service d’assistance présente un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration de données coupera considérablement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – ainsi, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également classer les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Employer les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Importer les images situés dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une destination plateforme de service de support.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de déplacer de Zoho Mail à Freshdesk, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez recevoir votre importation faites en temps opportun de maniére sans mettre des projets urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une garde maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des modes essayées. Cela comprend la manipulation des scans de sécurité fréquents, réservant nos serveurs sécurisés, répondant à divers commandes, et plus encore.
Utiliser le application de migration que les clients recommandent
Choisissez le moment le plus adéquat pour lancer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. En outre fonctionnalité de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie complète pour répondre à vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous sauve de copier coller des entités de données ou de mettre des champs voulu au moment de de la migration de Zoho Mail à Freshdesk . Le service de notre vous permet de cartographier les entités et de modifier la importation de données et exportation. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans effort de votre côté.
Choisir un moment adéquat pour la importation de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour lancer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. En outre fonctionnalité de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme réaliser le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Est-ce que vous confrontez des défis avec votre importation et exportation de données de Zoho Mail? Habiliter les équipe de service client de notre vérifiez votre tâche. Avec multiples familiarité de la déplacement de données, notre pros sont bien qualifiés pour assurer un accompli de importation de vos données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage
Avec de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous scannons constamment tous les systèmes et effectuons des améliorations afin que vos données soient protégées conformément aux actuelles normes.
Nous Appliquons une stricte politique accès de 2FA
L'assistant de migration de notre applique accès de 2FA. De plus, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Zoho Mail. Unis, ces mesure de protection en éliminant le dangers de pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de protection des données
Help Desk Migration donne 3 niveaux de protection des données. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la application, nous excluons tout accès illégale à vos professionnelles sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de abusives numériques.
Nous répondons les principes de sûreté
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité majeurs. Notre Help Desk Migration service posséde un vaste portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . En ce moment, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de Zoho Mail vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Zoho Mail à Freshdesk? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à élever notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Compléter de Zoho Mail à Freshdesk en un couple de clics
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