Migration de données de Zoho Desk à Help Scout rendue sans interruptions
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations voies avancée
Automatisation du processus, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour fournir une caractéristique + solde de coût
Klienten vielen Gebiete vertrauen auf unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en déterminant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une scénario de transfert, comprenant l'agenda et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Définissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure particulière pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour identifier comment le solution de migration opère. Vérifiez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont précises, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprise pour s'adapter à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Désengagez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Zoho Desk à Help Scout ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement migrer de grande portions de variées types de données à ou depuis Zoho Desk à Help Scout. Examiner les ensemble des types de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant automatisation par vous-même des agents de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes particulier de migration de Zoho Desk à Help Scout ?
Nous faires connaîtres une migration de données non standard.
| Zoho Desk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Agents | Users | |
| Accounts | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Sections | Collections | |
| Sub-sections | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des enregistrements sans interruption - assurer des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et mettez en place les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous accompagner au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Notre équipe formulera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Zoho Desk à Help Scout se fait?
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode ajustée. Nous sommes prêt pour compléter vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de Zoho Desk à Help Scout
avec ces opportunités
Ayez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’aligne à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des options pour gérer à accomplir votre help desk enregistrements de transmission de la manière indolore.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle outil de service client permet un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données réduiera marquablement.
Choisir une extra étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une source plateforme pendant la migration de données? Pour réduire des malentendus, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les souligner des tickets laissés.
Employer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Exporter les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une destination plateforme.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le ciblé outil de service client, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de migrer de Zoho Desk à Help Scout, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une désirée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre migration faites en temps opportun de maniére sans mettre des tâches essentiel sans le reporter. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un cible plateforme – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une protection extrême de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes valides. Cela comprend la manipulation des analyses de sécurité fréquents, réservant nos serveurs gardés, répondant à plusieurs instructions, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus adaptable pour commencer le processus de migration de données du service d’assistance. A part opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les données les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration faire le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Libérez-vous des chore pénible de s’ajouter aux champs manquant ou des données commerciales tout au long de la migration de Zoho Desk à Help Scout. Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de changer la migration de données. Vous pouvez préserver le système de vos données avec un peu de tâche.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour commencer le processus de migration de données du service d’assistance. A part opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les données les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration faire le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes pendant l'exécution de importation de données de votre Zoho Desk. Les agents de support client de Help Desk Migration sont prêt pour pour travailler tous retards. Avec beaucoup de expertise bien fait dans la migration de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel tâche relié à votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des guidance le long de la complète importation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le application de Help Desk Migration assure tout les options de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, établissant des mises à jour régulières, et scanner infailliblement tous les installations.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les accès accès de deux facteurs. Par-dessus tout, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de Zoho Desk que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Combiner, ces mesures de sécurité en préviennant le dangers de pertes des informations.
Nous utilisons 3-couches de protection des données commerciales
Nous provoyons trois niveaux de protection des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des application de vos données dans le cadre de notre importation de données de les connexion prohibée sur notre service).
Nous satisfaisons les niveaux de protection
Notre Help Desk Migration service correspond à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, assurant le plus grand de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de protection des données niveaux. Et notre conformité étendu du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Zoho Desk vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Zoho Desk à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Zoho Desk à Help Scout en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de Zoho Desk à Help Scout efficacement avec aucun interrompant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.