Professionnelle Services de migration de données de Zammad à Gorgias
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches avancée
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Raisonable tarification pour fournir une caractéristique + solde de frais
Marken vielen Felder vertrauen auf unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les enregistrements de la Source, les procédures et les apps. Examinez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Développez une tactique de transfert, comprenant l'plan et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre la Source et la Cible. Optez pour des paramètres personnalisées automatisées à partir de la menu ou discutez de une ajustement particulier spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour regarder comment le application de migration travaille. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être arrêtée et reprise pour convenir à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, coordonnée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de Zammad à Gorgias ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez efficacement migrer de grande montants de différents types de données à ou depuis Zammad à Gorgias. Regarder les listes des types de données que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de automatisation sans aide supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins spécial de migration de Zammad à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
Zammad entities | Gorgias entities | |
---|---|---|
Help desk | ||
Agents | Agents | |
Contacts | Customers | |
Tickets | Tickets |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans effort - conserver des flux de travail efficaces et aider les clients de manière continue.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et mettez en place les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disponible pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de importation
Notre équipe élaborera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des données protégées.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Zammad à Gorgias se réalise?
Notre service de migration automatisée vous laisse d’exporter des données en quelques simples étapes. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre mode adapteé. Nous sommes prêt à pour respecter vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les déplacements de Zammad à Gorgias
avec ces options
Transmettez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’ajuste à vos préférences société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour améliorer à atteindre votre help desk enregistrements de mouvement de la manière fluide.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue solution de service d’assistance fournit un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira significativement.
Créer une extra étiquette aux tickets migrés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la nouvelle plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les etape
L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les récentes exigences, faisant des mises à niveau régulières, et tester invariablement tous les installations.
Nous imposons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les non autorisé grâce à authentification de 2FA. Egalement, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Zammad. Collecter, ces mesures de sûreté en supprimant le dangers de fuites des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de protection des données
Help Desk Migration offre trois couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous arrâtons tout entrée non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de nuisances cyber.
Suivre fondamentaux de protection
Notre Help Desk Migration service s'engage à des fondement de sécurité de premier plan, assurant le maximum de protection de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de protection des données niveaux. Et notre conformité large du liste est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Zammad vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Zammad à Gorgias? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à mettre à niveau notre service
Importation en Entier de Zammad à Gorgias en quelques clics
Importer vos données de Zammad à Gorgias efficacement et avec aucun interrompant votre but top de traitement de vos problémes des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre choisie plateforme.