Sûre Service de migration de données de Trengo à Salesforce Service Cloud
Encrypté chats, serveurs sûrs, autorisations mécanismes actuelle
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour assurer une opportunité + solde de taux
Unternehmen über verschiedene Nischen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les données de la Source, le modus operandi et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une plan de migration, qui couvre l'plan et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la menu ou demandez une ajustement sur mesure spécifique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Mettez en place une test gratuit pour vérifier comment le service de déplacement opère. Examinez les découvertes et ajustez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être interrompue et redémarrée pour être en accord avec à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de Trengo à Salesforce Service Cloud ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts importer et exporter de massive portions de différents entités de données à ou depuis Trengo à Salesforce Service Cloud. Inspecter les détails des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre automatisation sans aucune assistance des agents de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes particulier de importation ou exportation de Trengo à Salesforce Service Cloud ?
Nous faires connaîtres une migration de données adaptée.
| Trengo objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Importer des enregistrements sans faille - maintenir des flux de travail sur la bonne voie et aider les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et mappez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous aider via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Les responsables formulera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus sans tracas et des enregistrements sûres.Options personnalisées disponibles
Prenez des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la Trengo à la Salesforce Service Cloud se passe
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples mouvements, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre route ajustée. Nous sommes en place pour satisfaire vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Trengo à Salesforce Service Cloud
avec ces fonction
Ayez une expérience de transfert de données sur mesure qui répond à les besoins société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour gérer à atteindre votre service client enregistrements de mouvement de la manière la plus adaptée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme de service d’assistance donne un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera significativement.
Employer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la existante une attendue plateforme d'assistance.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le ciblé outil de service client, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de migrer de Trengo à Salesforce Service Cloud, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une désirée système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez recevoir votre importation accomplies en temps opportun de façon sans mettre des travaux urgent en arrière-plan. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un futur solution – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une sécurité supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques établies. Cela recouvre la contrôle des scans de sécurité Approuvées, réservant nos serveurs gardés, le respect de nombreux règlements, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs recommandent
Fixez le moment le plus adaptable pour commencer le flux de travail de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de importer les données les plus récent, après les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des entités de données ou de faire des types de données absent pendant de la migration de Trengo à Salesforce Service Cloud . Alors vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, sinon transformer votre migration de données directement dans notre service de migration. Vous pouvez préserver le système de vos données commerciales avec un minimum de tâche.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Fixez le moment le plus adaptable pour commencer le flux de travail de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de importer les données les plus récent, après les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Parlez à notre pros de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de ressenter des tâches pendant la performation de migration de données de votre Trengo. Les agents de service client de notre sont prêt pour aider tous obstacles. Avec des années de implication de la importation de données, notre pros sont bien compétent pour confirmer un bien fait de migration de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le application de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de importations avec aucun dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, exécutant des améliorations régulières, et scanner invariablement tous les installations.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les non autorisé accès de deux facteurs. En outre, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la Trengo. Lier, ces mesure de protection en évitant le dangers de pertes des données.
Nous appliquons 3-couches de protection des données commerciales
Nous provoyons trois niveaux de sécurité des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation de données contre les connexion illégale sur notre service).
Conformité avec niveaux de sécurité
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité clés. Help Desk Migration a un complet portfolio de conformité, et nous continuons de l'élargir. Pour l'instant, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Combien coûte la migration de données de Trengo vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Trengo à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de Trengo à Salesforce Service Cloud en un couple de clics
Importer vos données de Trengo à Salesforce Service Cloud avec aucun trouble sans confusant ce qui importe vraiment – fixer les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.