Sans effort Service de migration de données de Trengo à Freshdesk
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations méthodes nouvelle
Automatisation du processus, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Deal tarification pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Kunden über unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une stratégie de transition, qui englobe l'plan et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre la Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement sur mesure distincte pour la transition des données.
Migration de démonstration
Initiez une essai gratuit pour identifier comment le outil de transmission opère. Repérez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et reprise pour convenir à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Trengo à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans peinement migrer de énorme portions de variantes entités de données à ou depuis Trengo à Freshdesk. Voici les listes des entités de données que vous pouvez importer en appliquant service d'automatisation sans aucune assistance des experts techniques.
Est-ce que vous cherchez de inquisitions exclusif de migration de Trengo à Freshdesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.
| Trengo objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des données sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et servir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et configurez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Notre équipe établira un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options préconstruites ou requérez des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Trengo à Freshdesk se fait?
Notre service de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à sélectionner une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Trengo à Freshdesk
avec ces opportunités
Partagez une expérience de réplication de données fluide qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour permettre à réussir votre service d'assistance données de mouvement de la manière la plus adaptée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme permet un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration diminuera considérablement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également ranger les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une future outil de service client.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous savez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.
Rester concentré sur votre tâches principal. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Trengo à Freshdesk, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit outil productive, peu importe que vous migrez vos support client de Trengo à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un désiré plateforme – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre couvre que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour rassurer une garde maximal de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes testées. Cela signifie la exécution des scans de sécurité régulières, rétention nos serveurs sûrs, obéissance à variés instructions, et plus encore.
Avancer avec le service de migration que les clients aime
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Passez par exporter les données historiques et alors configurez opportunité de migration Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Service de Notre vous libérera de copiercoller des données commerciales ou de faire des types de données non inclus pendant de la migration de Trengo à Freshdesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, sinon transformer votre importation et exportation de données directement dans notre outil. Vous soutenez la structure de vos données avec un faible de travail.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Passez par exporter les données historiques et alors configurez opportunité de migration Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Communiquez notre équipe de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de faire face à des difficultés tandis que la performation de importation de données de votre Trengo. Permettre les équipe de support de Help Desk Migration examinez votre problème. Avec multiples maîtrise de la migration de de données support, notre experts sont bien préparés pour confirmer un bien fait de importation/exportation de vos données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, exécutant des mises à niveau constantes, et auditer infailliblement tous les serveurs.
Nous utilisons une rigide politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la Trengo. Avec ces fonctionnalités sécurisé arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration assure trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la app, nous excluons tout accès prohibée à vos professionnelles sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives numériques.
Répondre aux réglementation de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les normes de sécurité cruciaux. Help Desk Migration dispose un large liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Pour l'instant, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Combien coûte la migration de données de Trengo vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Trengo à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de Trengo à Freshdesk en quelques clics
Migrer vos données de Trengo à Freshdesk avec aucun trouble et avec aucun confusant votre objectif le plus haut de adressage de vos préoccupations des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.