Migration de données de TOPdesk à HubSpot Service Hub effectuée automatiquement
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations applicationroches avancée
Automatisation du processus, zéro temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Négociable facturation pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Unternehmen über unterschiedliche Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les intégrations. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une approche de réplication, comprenant l'plan et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Définissez des capacités personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une ajustement unique distincte pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour identifier comment le application de migration réalise. Analysez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont authentiques, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et continuée pour convenir à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de TOPdesk à HubSpot Service Hub ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez efficacement migrer de grande piles de variées types de données à ou depuis TOPdesk à HubSpot Service Hub. Examiner les ensemble des types de données que vous pouvez importer en incorporant service automatisé sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes non standard de migration de TOPdesk à HubSpot Service Hub ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données personnalisée.
| TOPdesk objects | HubSpot Service Hub objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operators | Users | |
| Branches | Companies | |
| Persons | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Items | Subcategories | |
| Article Items | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail intacts et aider les clients de manière efficace. -
Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et configurez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent. -
Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données non affectée sur la cible. -
Support dédié
Notre équipe est prête pour vous accompagner à travers le chat, e-mail ou téléphone. -
Planification complète de migration
Notre équipe formulera un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des enregistrements sécurisées. -
Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options automatisées ou requérez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de TOPdesk à HubSpot Service Hub passe?
Notre service de migration automatisée vous permet de transférer des données en quelques simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen personnalisé. Nous sommes prêt pour se conformer à vos distinct demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de TOPdesk à HubSpot Service Hub
avec ces opportunités
Obtenez une expérience de transfert de données fluide qui s’aligne à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration offre des options pour assister à réussir votre service d'assistance enregistrements de mouvement de la manière la plus adaptée.
-
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service d’assistance permet un stockage de données petit? Passer les pièces jointes, surtout si vos données actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données chutera considérablement.
-
Utiliser les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Importer les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une destination plateforme de service de support.
-
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le ciblé solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
-
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de TOPdesk à HubSpot Service Hub, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une future système en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre migration faites en temps opportun de maniére sans mettre des tâches critique sans le reporter. En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes établies. Cela comprend la réalisation des analyses de sécurité fréquents, réservant nos serveurs gardés, le respect de nombreux instructions, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les clients aime
Choisissez le moment le plus adaptable pour lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et plus tard configurez opportunité de Delta pour importer vos tickets les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre solution réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous libérera de copiercoller des entités de données ou de ajouter des champs voulu au milieu de la migration de TOPdesk à HubSpot Service Hub . Alors vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, sinon ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre outil. Ceci permet de préserver la structure de vos données directement de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et plus tard configurez opportunité de Delta pour importer vos tickets les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre solution réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous avez des défis avec votre migration de données de TOPdesk? Autoriser les équipe de service client de notre vérifiez votre difficultés. Avec des années de familiarité bien fait dans la exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel difficulté connecté avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide tout au long de totale migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le service de Help Desk Migration délivre infiniment les options de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, établissant des mises à niveau fréquentes, et examiner constamment tous les serveurs.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les non autorisé accès de deux facteurs. A part, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la TOPdesk. Unis, ces mesures de sûreté en préviennant le risque de fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration fournit 3 niveaux de sécurité des données. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout entrée illicite à vos professionnelles sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives cyber.
Nous suivons les niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les normes de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service dispose un complet portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de TOPdesk vers HubSpot Service Hub?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de TOPdesk à HubSpot Service Hub? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migration Pleine de TOPdesk à HubSpot Service Hub en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de TOPdesk à HubSpot Service Hub convenablement et avec aucun interrompant votre objet suprême de mise en ordre de vos questions des clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients questions votre nouvelle plateforme.