Professionnelle Solution de migration de données de TeamworkDesk à Help Scout
Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations mécanismes avancée
Automatisation du processus, sans délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Négociable tarification pour fournir une opportunité + solde de frais
Kunden unter verschiedene Gebiete wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en déterminant les données de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une tactique de déplacement, qui couvre l'plan et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Optez pour des options personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou demandez une ajustement particulier unique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour voir comment le service de migration fonctionne. Examinez les résultats et adaptez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données transférées dans la Cible sont exactes, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour être en accord avec à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents. Désengagez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de TeamworkDesk à Help Scout ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer et exporter de grande volumes de diverses types de données à ou depuis TeamworkDesk à Help Scout. Voici les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en incorporant outil automatisé sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions spécifique de importation ou exportation de TeamworkDesk à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.
| TeamworkDesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et aider les clients sans faille.Efficacité accroître
Facilement déplacez des données et mettez en place les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est préparée pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de transfert
Notre équipe établira un plan complet pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des données protégées.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options préconstruites ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de TeamworkDesk à Help Scout passe?
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples étapes, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de TeamworkDesk à Help Scout
avec ces caractéristiques
Recevez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’ajuste à vos exigences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour aider à compléter votre service client enregistrements de mouvement de la manière fluide.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme offre un stockage de données limité? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données chutera grandement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Ajouter des étiquettes aux tickets migrés – de cette façon, vous ne les mélangerez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une cible solution d'assistance.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Importer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Concentrez vous sur votre tâches central. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de TeamworkDesk à Help Scout, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une nouvelle plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation finies en temps opportun de maniére sans mettre des processus critique en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un cible plateforme – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une garde maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Cela englobe la réalisation des scans de sécurité protégées, rétention nos serveurs sécurisés, le respect de différents commandes, et plus encore.
Opter pour le service de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et continuer avec optez pour caractéristique de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation gérer le reste.
Utiliser d’une cartographie intuitive pour gérer vos besoins les plus complexes
Se libérez des chore durable de s’ajouter aux champs non inclus ou des données commerciales au milieu de la migration de TeamworkDesk à Help Scout. Le service de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de ajuster la importation de données et exportation. Ceci permet de conserver la structure de vos données directement de votre côté.
Séléctionner un moment approprié pour la migration de données
Choisissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et continuer avec optez pour caractéristique de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation gérer le reste.
Parlez à notre agents de soutien fiable
Est-ce que vous avez des tâches avec votre importation de données de TeamworkDesk? L'équipe de support de notre sont prêt pour pour travailler tous retards. Avec multiples implication bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel problème associé avec votre migration de service d’assistance ou même présenter des aide lors de la complète importation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
Le solution de Help Desk Migration comporte tout les caractéristiques de migrations sans dommage de la sécurité. Nous vérifions constamment tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sécurisées sur la base de actuelles exigences.
Nous imposons une rigide politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. De plus, les vos représentants d'entreprise ne peuvent exporter que les données de TeamworkDesk que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sûreté en préviennant le dangers de fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données
Nous délivrons trois niveaux de protection des données: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des application de vos données dans le cadre de notre importation de données de les entrée interdite sur notre solution).
Conformité avec fondamentaux de norme de l'industrie
Notre Help Desk Migration service réalise à des fondement de sécurité de premier plan, assurant le maximum de sécurité de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données principales. Et notre conformité large du portfolio ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de TeamworkDesk vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de TeamworkDesk à Help Scout? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de TeamworkDesk à Help Scout en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de TeamworkDesk à Help Scout sans souci avec aucun confusant ce qui importe actuellement – fixer les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.