Professionnelle Solution de migration de données de TeamSupport à Jira Service Management
Encodé chats, serveurs sécurisés, autorisations méthodes avancée
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour assurer une opportunité + solde de frais
Unternehmen über unterschiedliche Nischen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une approche de réplication, y compris l'agenda et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements entre la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées automatisées à partir de la menu ou discutez de une ajustement sur mesure spécifique pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Démarrez une test gratuit pour voir comment le outil de migration fonctionne. Examinez les résultats et modifiez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements sélectionnées, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être interrompue et reprise pour cohérer à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de TeamSupport à Jira Service Management ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts importer et exporter de grande volumes de différents types de données à ou depuis TeamSupport à Jira Service Management. Regarder les sélections des entités de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre service automatisé sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes certain de importation ou exportation de TeamSupport à Jira Service Management ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.
| TeamSupport entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Contents | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et servir les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mappez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de importation
Notre équipe formulera un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données protégées.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de TeamSupport à Jira Service Management se fait?
Vous pouvez effectuerer une migration de données en cinq simples actions, en appliquant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre moyen customisée. Toutefois, si vous avez des demandes spécifiques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à choisir une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de TeamSupport à Jira Service Management
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’ajuste à vos exigences société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour gérer à atteindre votre service d'assistance données de transmission de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme de service d’assistance offre un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration réduira significativement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour éviter des malentendus, utiliser aux tickets exportés pour les marquer des tickets existants.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une attendue plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous savez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de exportation.
Penser à votre objectifs central. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de TeamSupport à Jira Service Management, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez obtenir votre importation finies en temps opportun de maniére sans mettre des processus urgent sans le reporter. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un choisi plateforme – sans avoir à supporter le moindre retard!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour rassurer une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action testées. Nous supportons une garantie extrême des par incorporation de pratiques testées, en plus de la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le flux de travail de importation du service d’assistance. En outre caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de exporter les entités les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour couvrir tous vos besoins
Relaxez vous des mission difficile de s’ajouter aux types de données non existant ou des données du service de support tout au long de la migration de TeamSupport à Jira Service Management. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de changer la migration de données. Ceci permet de conserver la originale de vos données directement de votre côté.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le flux de travail de importation du service d’assistance. En outre caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de exporter les entités les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Parlez à notre agents de soutien fiable
Est-ce que vous essayez de faire face à épreuves avec votre migration de TeamSupport? Permettre les agents de service client de Help Desk Migration vérifiez votre difficultés. Avec beaucoup de maîtrise bien fait dans la exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel tâche joint avec votre migration de support client ou même fournir des assistance tout au long de plein migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque etape
Le outil de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de migrations sans dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des mises à niveau régulières, et vérifier infailliblement tous les systèmes.
Nous employons une ferme politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. A part, seuls les utilisateurs disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la TeamSupport. Unis, ces mesures de sécurité en supprimant le dangers de pertes des données.
Nous utilisons trois couches de protection des données
Help Desk Migration assure 3 couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout entrée illicite à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.
Répondre aux fondamentaux de norme de l'industrie
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité clés. Help Desk Migration a un large ensemble de conformité, et nous continuons de l'élargir. Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de TeamSupport vers Jira Service Management?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de TeamSupport à Jira Service Management? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de TeamSupport à Jira Service Management en quelques clics
Exporter vos données de TeamSupport à Jira Service Management avec aucun trouble avec aucun confusant ce qui importe vraiment – régler les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.