Migration de données de TeamSupport à Intercom rendue simple
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations mécanismes moderne
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Flexible tarification pour fournir une caractéristique + solde de taux
Firmen über verschiedene Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en déterminant les données de la Source, le modus operandi et les applications. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une tactique de migration, y compris l'cadre et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi votre Source et la Cible. Decide on des options personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique spécifique pour la migration des données.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour regarder comment le service de transition fonctionne. Analysez les découvertes et changez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données déplacées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et continuée pour s'adapter à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Désengagez la Source si nécessaire et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de TeamSupport à Intercom ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez simplicement migrer de grosse volumes de différentes entités de données à ou depuis TeamSupport à Intercom. Inspecter les listes des types de données que vous pouvez migrer en appliquant automatisation sans aucune assistance des experts techniques.
Est-ce que vous avez de besoins spécial de migration de TeamSupport à Intercom ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données personnalisée.
| TeamSupport entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Admins | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des données sans effort - maintenir des flux de travail sans problème et servir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et mettez en place les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous soutenir via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan complet pour l’importation de données, assurant un processus sans tracas et des données fiables.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options préconstruites ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de la TeamSupport à la Intercom se fait
Notre solution de migration automatisée vous laisse de transférer des données en cinq simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen customisée. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les déplacements de TeamSupport à Intercom
avec ces options
Exploitez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’aligne à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour habiliter à atteindre votre service client données d'importation de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme fournit un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduiera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une source système de service d’assistance pendant la migration? Pour exclure des chaos, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les identifier des tickets restants.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Migrer les images fixées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront resteront sur une désirée plateforme d'assistance.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en migrant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous reconnaissez totalement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de TeamSupport à Intercom, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une future service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de TeamSupport à Intercom . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un nouveau solution – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre gère que vos données sont protégées tout au long du processus de importation. Pour garantir une garde maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action testées. Nous fournissons une défense maximal des données par applicationlication de modes testées, ajouté à la conformité réglementaire, de acceptée approprié des serveurs et des balayages de sécurité régulière.
Choisir le service de migration que les utilisateurs aime
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. En outre caractéristique de Delta de Help Desk Migration vous laissez de migrer les entités les actuellement, une fois les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre service s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous libére de copiercoller des données du service d’assistance ou de créer des champs absent tout au long de la migration de TeamSupport à Intercom . Le application de notre vous permet de cartographier les de données et de tailler la importation de données et exportation. Vous soutenez la structure de vos données commerciales avec un minimal de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. En outre caractéristique de Delta de Help Desk Migration vous laissez de migrer les entités les actuellement, une fois les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre service s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des difficultés pendant l’éffectuation de importation et exportation de données de votre TeamSupport. L'équipe de service client de notre sont arranger pour faciliter tous questions. Avec beaucoup de familiarité réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel difficulté joint avec votre migration de service d’assistance ou même offrir des guidance le long de la complète importation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
L'emploi du de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous vérifions fréquement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées correspondant aux récentes exigences.
Nous employons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. Egalement, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la TeamSupport. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données
Nous délivrons trois couches de sécurité des données commerciaux: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion interdite sur notre plateforme).
Nous respectons les réglementation de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les normes de sécurité nécessaires. Help Desk Migration dispose un large ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. De nos jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de TeamSupport vers Intercom?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de TeamSupport à Intercom? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à mettre à niveau notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de TeamSupport à Intercom en plusieurs clics
Importer vos données de TeamSupport à Intercom sans effort et sans désordonné votre missioncible suprême de travail de vos enjeux des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.