Sans effort Solution de migration de données de SysAid à Zendesk
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Flexible tarification pour fournir une fonctionnaliténalité + solde de frais
Unternehmen verschiedenen Felder lehnen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en déterminant les enregistrements de la Source, les procédures et les apps. Revoyez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de déplacement, comprenant l'plan et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées intégrées à partir de la menu ou discutez de une ajustement sur mesure unique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour regarder comment le application de transmission fonctionne. Repérez les résultats et peaufinez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Changez toutes les données sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été modifiées durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et reprise pour correspondre à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si besoin et préservez les sauvegardes de données.
Quel genres de données pouvez-vous migrer de SysAid à Zendesk ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer ou exporter de énorme volumes de variantes types de données à ou depuis SysAid à Zendesk. Examiner les ensemble des types de données que vous pouvez migrer en incorporant service d'automatisation par vous-même des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez de besoins spécial de importation de SysAid à Zendesk ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données customisée.
| SysAid entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Administrators | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Migrer des données sans effort - conserver des flux de travail efficaces et secourir les clients sans délais.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et mettez en place les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de importation
Nos experts en migration élaborera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des données protégées.Personnalisations flexibles
Choisissez des options automatisées ou renseignez-vous sur des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de SysAid à Zendesk fonctionne?
Vous pouvez faire une importation de données en quelques simples actions, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen ajustée. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de SysAid à Zendesk
avec ces options
Exploitez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’aligne à vos exigences société. Le service Help Desk Migration offre des options pour permettre à compléter votre service client enregistrements de mouvement de la manière indolore.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme de service de support fournit un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données réduiera grandement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une actuelle plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour se débarrasser des messages, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les souligner des tickets restants.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images fixées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une future plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le ciblé plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de SysAid à Zendesk, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une nouvelle service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez obtenir votre importation ou exportation finies en temps opportun rapide sans mettre des processus pivotal sans le reporter. En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un futur solution – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une garde supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes testées. Nous fournissons une protection maximal des données par utilisation de pratiques testées, avec la conformité réglementaire, de maintenance adapté des serveurs et des balayages de sécurité fréquente.
Choisir le application de migration que les utilisateurs témoignent
Définissez le moment le plus convenable pour initier le opération de importation du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et plus tard passez à opportunité de Delta pour migrer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre solution s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour couvrir tous vos besoins
Applicationlication de Notre vous libére de copier-coller des données commerciales ou de créer des types de données voulu au moment de de la migration de SysAid à Zendesk . Alors vous pouvez mapper les champs de ticket typique et customisé, à part cela adapter votre importation de données directement dans notre service de migration. Vous conservez le système de vos données commerciales avec un petit de travail.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Définissez le moment le plus convenable pour initier le opération de importation du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et plus tard passez à opportunité de Delta pour migrer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre solution s'occuper du reste.
Contactez notre agents de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des tâches tandis que l'exécution de migration de données de votre SysAid. Les agents de service de Help Desk Migration sont prêt pour faciliter tous problèmes. Avec de nombreux implication de la déplacement de données commerciales, notre représentants sont bien équipés pour garantir un succès de migration de vos données de support.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque etape
L'utilisation de outil de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous scannons correctement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données soient protégées sur la base de fraîches normes.
Nous employons une exigeante politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance applique authentification de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la SysAid. Unis, ces mesures de sécurité en éliminant le risque de fuites des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données
Nous assurons 3 niveaux de sécurité des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les connexion illégale sur notre solution).
Suivre fondamentaux de norme de l'industrie
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service a un large portfolio de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. De nos jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de SysAid vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SysAid à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de SysAid à Zendesk en quelques clics
Exporter vos données commerciaux de SysAid à Zendesk doucement sans interrompant ce qui importe actuellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.