Professionnelle Solution de migration de données de SysAid à Salesforce Service Cloud
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations voies avancée
Automatisation du processus, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour délivrer une caractéristique + solde de frais
Kunden über viele Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en examinant les données de la Source, les procédures et les apps. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une tactique de transfert, y compris l'chronologie et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre votre Source et la Cible. Handpick des options personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement sur mesure distincte pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Initiez une essai gratuit pour identifier comment le solution de migration fonctionne. Examinez les résultats et ajustez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données répliquées dans la Cible sont précises, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données sélectionnées, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et reprise pour s'adapter à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de SysAid à Salesforce Service Cloud ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez avec facilité migrer de grande volumes de variantes types de données à ou depuis SysAid à Salesforce Service Cloud. Inspecter les ensemble des types de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant automatisation sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions non standard de migration de SysAid à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données adaptée.
| SysAid entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Users | |
| Companies | Accounts | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Cases | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des données sans interruption - assurer des flux de travail efficaces et aider les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et configurez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous accompagner au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Notre équipe établira un plan détaillé pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options préconstruites ou requérez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de SysAid à Salesforce Service Cloud fonctionne?
Notre service de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen ajustée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de SysAid à Salesforce Service Cloud
avec ces opportunités
Acquérez une expérience de réplication de données fluide qui s’accorde à vos exigences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour permettre à réussir votre help desk données de migration de la sécurisée et automatisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme permet un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données baissera considérablement.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une future plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous savez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de SysAid à Salesforce Service Cloud, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de obtenir votre migration finies en temps opportun de maniére sans mettre des travaux pivotal en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un désiré système – sans avoir à supporter le moindre retard!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action testées. Cela signifie la réalisation des scans de sécurité fréquents, réservant nos serveurs gardés, obéissance à nombreux instructions, et plus encore.
Choisir le service de migration que les clients aime
Choisissez le moment le plus approprié pour lancer le processus de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour migrer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Se libérez des mission durable de s’ajouter aux champs non inclus ou des données commerciales lors de la migration de SysAid à Salesforce Service Cloud. Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de adapter la importation de données et exportation. Vous soutenez la structure de vos données de service de support avec un peu de effort.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Choisissez le moment le plus approprié pour lancer le processus de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour migrer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Communiquez notre agents de soutien fiable
Ne vous inquiétez pas au sujet de confronter des difficultés pendant l'exécution de importation de données de votre SysAid. Les agents de service de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous problèmes. Avec de nombreux expérience de la importation de données, notre pros sont bien qualifiés pour fournir un succès de importation/exportation de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les etape
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous scannons constamment tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données soient protégées sur la base de fraîches recommandations.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise accès de 2FA. Par-dessus tout, les vos agents ne peuvent exporter que les données de SysAid que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Unis, ces mesure de protection en éliminant le dangers de fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de protection des données
Nous offrons trois couches de sécurité des données commerciaux: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation de les entrée prohibée sur notre plateforme).
Compléter fondamentaux de norme de l'industrie
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité essentiels. Help Desk Migration posséde un large liste de conformité, et nous continuons de l'élargir. En ce moment, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection principales.
Quel est le coût de votre migration de données de SysAid vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SysAid à Salesforce Service Cloud? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de SysAid à Salesforce Service Cloud en quelques clics
Importer vos données de SysAid à Salesforce Service Cloud avec aucun trouble et sans interrompant votre missioncible ultime de résolution réglage de vos préoccupations des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre choisie plateforme.