Migration de données de SysAid à Gorgias effectuée simplement
Encodé chats, serveurs assurés, autorisations méthodes moderne
Automatisation du processus, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Deal facturation pour délivrer une opportunité + solde de charge
Unternehmen unter unterschiedliche Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en examinant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Évaluez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une plan de transition, comprenant l'cadre et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Sélectionnez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement sur mesure particulière pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour regarder comment le outil de transition opère. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées au moment de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour cohérer à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de SysAid à Gorgias ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez avec facilité importer et exporter de grosse portions de variées entités de données à ou depuis SysAid à Gorgias. Revoir les détails des entités de données que vous pouvez importer en incorporant outil automatisé sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes certain de importation ou exportation de SysAid à Gorgias ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données non standard.
| SysAid entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Agents | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des enregistrements sans effort - préserver des flux de travail sans problème et assister les clients sans tracas.Efficacité accroître
Facilement bougez des données et configurez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est prête pour vous soutenir par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de migration
Notre équipe formulera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la SysAid à la Gorgias fonctionne
Notre service de migration automatisée vous permet de transférer des données en quelques simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à sélectionner une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de SysAid à Gorgias
avec ces options
Transmettez une expérience de réplication de données fluide qui s’accorde à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour permettre à accomplir votre service d'assistance enregistrements d'importation de la automatisée et sécurisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance fournit un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration réduira marquablement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également ranger les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les importer vers la cible plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le ciblé plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Concentrez vous sur votre objectifs crucial. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SysAid à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle système en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit outil efficace, peu importe que vous migrez vos support client de SysAid à Gorgias . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un sélectionné plateforme – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour assurer une garde maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques établies. Nous offrons une protection maximal des données par incorporation de expérimentées établies, accompagne la la conformité réglementaire, de maintenance approuvé des serveurs et des analyses de sécurité constante.
Avancer avec le service de migration que les clients recommandent
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre l’option de migration Delta de notre vous autorisez de exporter les données les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre service réaliser le reste.
Utiliser d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Débarassez vous des tâche consommateur de temps de s’ajouter aux types de données absent ou des données commerciales tout au long de la migration de SysAid à Gorgias. Le service de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de ajuster la migration de données. Vous conservez la structure de vos données avec un petit de tâche.
Séléctionner un moment adapté pour la importation de données
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre l’option de migration Delta de notre vous autorisez de exporter les données les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre service réaliser le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Ne vous en faites pas au sujet de avoir des tâches tout comme la performation de migration de votre SysAid. Permettre les représentants de support de notre regardez votre tâche. Avec beaucoup de familiarité de la importation de données, notre pros sont bien qualifiés pour garantir un bien fait de migration de vos données.
Les données de importation de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'utilisation de solution de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, établissant des améliorations fréquentes, et auditer infailliblement tous les installations.
Nous imposons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la SysAid. Avec ces fonctionnalités sûr en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration assure 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous arrâtons tout connexion illicite à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre nuisances numériques.
Nous satisfaisons les niveaux de sécurité
Notre Help Desk Migration service correspond à des principes de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité large du ensemble est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de SysAid vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SysAid à Gorgias? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de SysAid à Gorgias en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de SysAid à Gorgias convenablement et avec aucun désordonné votre objectif élevé de adressage de vos problémes des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.