Migration de données de Syncro à Zendesk effectuée facilement
Encodé chats, serveurs sûrs, autorisations mécanismes nouvelle
Automatisation du Applicationroche, jamais temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Flexible facturation pour délivrer une opportunité + solde de coût
Unternehmen über verschiedene Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre réplication en examinant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une plan de migration, qui couvre l'calendrier et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Définissez des capacités personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une personnalisation spécifique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une test gratuit pour regarder comment le service de transmission réalise. Examinez les découvertes et adaptez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont exactes, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements choisies, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être arrêtée et redémarrée pour être en accord avec à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Syncro à Zendesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans peine importer et exporter de énorme piles de différentes entités de données à ou depuis Syncro à Zendesk. Voici les listes des entités que vous pouvez migrer en incorporant service automatisé par vous-même des pros techniques.
Est-ce que vous avez de demandes particulier de importation ou exportation de Syncro à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données adaptée.
| Syncro entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Migrer des enregistrements sans effort - maintenir des flux de travail sans problème et secourir les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous soutenir via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Nos experts en migration formulera un plan détaillé pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Syncro à Zendesk fonctionne?
Vous pouvez effectuerer une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre approche customisée. Nous sommes prêt pour se conformer à vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les exportations de Syncro à Zendesk
avec ces options
Acquérez une expérience de transmission de données fluide qui s’ajuste à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour faciliter à atteindre votre service client enregistrements de transfert de la manière indolore.
Appliquer une extra étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme pendant la exportation de données? Pour éviter des désordre, ajouter aux tickets exportés pour les différencier des tickets restants.
Penser à votre objectifs crucial. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Syncro à Zendesk, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une choisie système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée offre solution puissante, peu importe que vous importez vos service client de Syncro à Zendesk . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un futur système – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation et exportation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une protection maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action essayées. Nous assurons une sécurité maximum des par applicationlication de procédures essayées, ajouté à la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des analyses de sécurité propre.
Choisir le solution de migration que les clients recommandent
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour migrer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Help Desk Migration vous libérera de copier coller des données commerciales ou de ajouter des champs absent lors de la migration de Syncro à Zendesk . Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de tailler la migration de données. Vous conservez le système de vos données de service de support avec un peu de travail.
Séléctionner un moment adapté pour la importation de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour migrer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de faire face à des problèmes lors de l'exécution de importation de données de votre Syncro. Laisser les équipe de service client de notre controlez votre retards. Avec beaucoup de maîtrise réussis dans la exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel tâche associé avec votre importation de données de service d’assistance ou même délivrer des assistance tout au long de la complète migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Avec de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous scannons constamment tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sécurisées sur la base de récentes normes.
Nous employons une ferme politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de 2FA. En outre, les vos agents ne peuvent exporter que les données de Syncro que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons trois couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration vient avec 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos installations d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout accès non sanctionnée à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.
Nous respectons les niveaux de sécurité
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité nécessaires. Help Desk Migration posséde un vaste portfolio de conformité, et nous continuons de l'élargir. Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de Syncro vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Syncro à Zendesk? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à avancer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de Syncro à Zendesk en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de Syncro à Zendesk efficacement avec aucun dérangeant ce qui importe réellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.