Migration de données de Syncro à Gorgias rendue sans douleur
Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Raisonable tarification pour assurer une caractéristique + solde de coût
Kunden unter verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre réplication en évaluant les données de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une scénario de déplacement, comprenant l'cadre et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Définissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure particulière pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une démonstration pour comprendre comment le service de transfert opère. Repérez les résultats et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transmises dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les données requises, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être interrompue et continuée pour s'adapter à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Syncro à Gorgias ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans soucis migrer de solide portions de variées types de données à ou depuis Syncro à Gorgias. Regarder les sélections des entités de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service d'automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins spécial de migration de Syncro à Gorgias ?
Nous faires connaîtres une migration de données customisée.
| Syncro objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des données sans problème - maintenir des flux de travail sur la bonne voie et servir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans faille migrez des données et mappez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous orienter via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Nos experts en migration élaborera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements fiables.Personnalisations flexibles
Sélectionnez des options automatisées ou demandez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Syncro à Gorgias se réalise?
Vous pouvez faire une importation de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les déplacements de Syncro à Gorgias
avec ces fonctionnaliténalités
Utilisez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’aligne à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des options pour permettre à accomplir votre service client enregistrements d'importation de la manière indolore.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Fixer sur votre activité cibler. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Syncro à Gorgias, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre migration faites en temps opportun rapide sans mettre des projets essentiel sans le reporter. En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un cible système – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une garde supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action essayées. Cela comprend la manipulation des analyses de sécurité constants, rétention nos serveurs sûrs, répondant à nombreux règlements, et plus encore.
Selectionner le application de migration que les utilisateurs aime
Définissez le moment le plus convenable pour initier le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par exporter les données historiques et plus tard passez à l’option de migration Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard faire le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour gérer vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Notre vous évitra de copiercoller des données du service d’assistance ou de faire des champs manquant au moment de de la migration de Syncro à Gorgias . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et customisé, à part cela modifier votre importation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de maintenir la structure de vos données facilement de votre côté.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Définissez le moment le plus convenable pour initier le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par exporter les données historiques et plus tard passez à l’option de migration Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard faire le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Est-ce que vous avez des problèmes avec votre migration de Syncro? Les agents de service client de notre sont en place pour guider tous questions. Avec multiples expertise de la déplacement de données commerciales, notre représentants sont bien préparés pour assurer un bien fait de importation/exportation de vos données de support.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le application de Help Desk Migration fournit tout les options de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous examinons régulièrement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient guardées conformément aux actuelles normes.
Nous Appliquons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre applique authentification de 2FA. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de Syncro que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Unis, ces mesures de sécurité en supprimant le risque de fuites des données.
Nous employons 3-couches de sûreté des données commerciales
Nous assurons 3 niveaux de sécurité des données commerciales: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des app de vos données dans le cadre de notre importation contre les entrée illégale sur notre plateforme).
Nous complétons les réglementation des normes de l'industrie
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité majeurs. Help Desk Migration posséde un vaste portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Actuellement, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection niveaux.
Combien coûte la migration de données de Syncro vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Syncro à Gorgias? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de Syncro à Gorgias en plusieurs clics
Exporter vos données de Syncro à Gorgias sans peine sans confusant ce qui importe actuellement – résoudre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre choisie plateforme.