Migration de données de Syncro à Freshservice effectuée facilement
Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations méthodes principale
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable tarification pour délivrer une opportunité + solde de taux
Firmen unter viele Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en examinant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une scénario de transmission, qui consiste en l'chronologie et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Decide on des paramètres personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement unique unique pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Démarrez une démonstration pour vérifier comment le outil de réplication travaille. Examinez les découvertes et adaptez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données migrées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et appropriément formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et continuée pour cohérer à votre plan, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous importer de Syncro à Freshservice ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de significative montants de variables entités de données à ou depuis Syncro à Freshservice. Voici les ensemble des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant automatisation sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins spécifique de importation ou exportation de Syncro à Freshservice ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.
| Syncro objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans faille - préserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données associées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus sans tracas et des données fiables.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Syncro à la Freshservice se fait
Notre solution de migration automatisée vous laisse de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode adapteé. Nous sommes au service pour se conformer à vos unique besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les déplacements de Syncro à Freshservice
avec ces fonction
Partagez une expérience de transmission de données fluide qui correspond à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour habiliter à compléter votre help desk données de migration de la automatisée et sécurisée.
Ajouter une extra étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes aux tickets migrés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Rester concentré sur votre activité fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Syncro à Freshservice, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une sélectionnée plateforme en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée fournit application efficiente, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Syncro à Freshservice . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une protection maximal de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques éprouvées. Cela concerne la exécution des scans de sécurité fréquents, rétention nos serveurs sécurisés, la conformité à plusieurs instructions, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les clients recommandent
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par migrer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Profiter d’une cartographie clair pour gérer tous vos besoins
Solution de Notre vous libérera de copier coller des données commerciales ou de mettre des champs non inclus lors de la migration de Syncro à Freshservice . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de données départ et personnalisé, ou autrement adapter votre migration de données directement dans notre outil. Vous conservez la structure de vos données de service de support avec un petit de tâche.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par migrer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des défis pendant l’éffectuation de migration de votre Syncro. Permettre les pros de service de notre étudiez votre retards. Avec de nombreux expertise de la déplacement de données commerciales, notre pros sont bien spécialisés pour confirmer un succès de importation de vos données commerciales.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase
Le service de Help Desk Migration offre infiniment les caractéristiques de importations sans compromis de la sûreté. Nous vérifions régulièrement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées conformément aux actuelles recommandations.
Nous utilisons une exigeante politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de deux facteurs. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de Syncro que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons 3-niveaux de sécurité des données
Help Desk Migration offre trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous interdissons tout accès interdite à vos données professionnels sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de abusives cyber.
Nous complétons les réglementation de sécurité
Help Desk Migration s'engage à des principes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sûreté des données niveaux. Et notre conformité vaste du portfolio ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Syncro vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Syncro à Freshservice? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de Syncro à Freshservice en plusieurs clics
Migrer vos données de Syncro à Freshservice convenablement et avec aucun dérangeant votre but ultime de triage de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.