Sûre Solution de migration de données de Syncro à Freshdesk
Encodé chats, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour fournir une opportunité + solde de charge
Klienten vielen Felder vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Évaluez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de déplacement, qui englobe l'calendrier et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements parmi la Source et la Cible. Pick des options personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou discutez de une personnalisation spécifique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Initiez une test gratuit pour regarder comment le application de déplacement fonctionne. Vérifiez les résultats et modifiez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement structurées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être arrêtée et continuée pour cohérer à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de Syncro à Freshdesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer et exporter de massive volumes de diverses types de données à ou depuis Syncro à Freshdesk. Regarder les ensemble des types de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes spécial de importation ou exportation de Syncro à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
| Syncro entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Importer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail efficaces et assister les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mettez en place les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Les responsables formulera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des données protégées.Options personnalisées disponibles
Prenez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Syncro à la Freshdesk fonctionne
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples actions, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les exportations de Syncro à Freshdesk
avec ces options
Acquérez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’accorde à les exigences société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour vous aider à atteindre votre service client données de transfert de la sécurisée et automatisée.
Appliquer une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également ranger les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Penser à votre objectifs crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Syncro à Freshdesk, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une sélectionnée système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez avoir votre importation complétées en temps opportun de façon sans mettre des processus critique sans le reporter. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un choisi solution – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une garde supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes essayées. Nous supportons une sécurité extrême des données par applicationlication de expérimentées essayées, en plus de la conformité réglementaire, de maintenance établi des serveurs et des tests de sécurité propre.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Fixez le moment le plus adaptable pour initier le flux de travail de migration du service d’assistance. Egalement l’option de Delta de notre vous permet de exporter les entités les actuellement, après les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Libérez-vous des tâche longue durée de s’ajouter aux types de données manquant ou des entités de données lors de la migration de Syncro à Freshdesk. Alors vous pouvez mapper les champs de ticket départ et personnalisé, sinon changer votre migration de données directement à notre outil. Vous soutenez le système de vos données commerciales avec un faible de tâche.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Fixez le moment le plus adaptable pour initier le flux de travail de migration du service d’assistance. Egalement l’option de Delta de notre vous permet de exporter les entités les actuellement, après les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme gérer le reste.
Parlez à notre représentants de soutien fiable
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des défis lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre Syncro. Autoriser les représentants de service client de Help Desk Migration étudiez votre difficultés. Avec beaucoup de implication de la migration de données commerciales, notre équipe sont bien spécialisés pour garantir un succès de importation/exportation de vos données de support.
Les données de importation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase
Avec de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous contrôlons fréquement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient guardées conformément aux dernières recommandations.
Nous employons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de deux facteurs. A part, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Syncro que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sécurité en terminant le risque de pertes des données.
Nous employons trois couches de protection des données
Help Desk Migration assure 3 couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous interdissons tout entrée non sanctionnée à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives cyber.
Suivre principes de norme de l'industrie
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité essentiels. Help Desk Migration porte un vaste liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Actuellement, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Syncro vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Syncro à Freshdesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à mettre à niveau notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de Syncro à Freshdesk en plusieurs clics
Importer vos données de Syncro à Freshdesk simplement avec aucun interrompant ce qui importe vraiment – fixer les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.