Migration de données de SupportPal à Intercom effectuée automatiquement
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations voies nouvelle
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Négociable tarification pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Kunden verschiedenen Industrien vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en examinant les données de la Source, les opérations et les apps. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une tactique de déplacement, y compris l'calendrier et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre votre Source et la Cible. Définissez des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement sur mesure unique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Lancez une démonstration pour voir comment le solution de transmission réalise. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données transférées dans la Cible sont précises, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être interrompue et reprise pour s'adapter à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de SupportPal à Intercom ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans soucis migrer de énorme piles de variables entités de données à ou depuis SupportPal à Intercom. Revoir les détails des entités de données que vous pouvez migrer en incorporant service d'automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de besoins exclusif de migration de SupportPal à Intercom ?
Nous faires connaîtres une migration de données non standard.
| SupportPal entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Teams | |
| Operators | Admins | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans interruption - assurer des flux de travail sur la bonne voie et servir les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et configurez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan détaillé pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou requérez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de SupportPal à Intercom passe?
Notre solution de migration automatisée vous laisse d’exporter des données en cinq simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre méthode personnalisé. Nous sommes prêt pour répondre à vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les déplacements de SupportPal à Intercom
avec ces caractéristiques
Exploitez une expérience de transfert de données fluide qui correspond à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour gérer à compléter votre service client données de transfert de la manière fluide.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service de support offre un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données raccourcera grandement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Ajouter des étiquettes aux tickets importés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également trier les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour migration
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous savez complètement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de importation.
Penser à votre activité central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SupportPal à Intercom, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée fournit solution efficiente, peu importe que vous migrez vos support client de SupportPal à Intercom . En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour s'occuper de une sécurité supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action testées. Nous offrons une protection extrême des par incorporation de expérimentées testées, contenant la conformité réglementaire, de acceptée établi des serveurs et des tests de sécurité approuvée.
Opter pour le application de migration que les clients aime
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par exporter les données historiques et continuer avec optez pour caractéristique de migration Delta pour importer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous libérera de copiercoller des données commerciales ou de ajouter des champs non inclus au moment de de la migration de SupportPal à Intercom . Alors vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, ou autrement tweak votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans difficulté de votre part.
Séléctionner un moment convenable pour la importation de données
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par exporter les données historiques et continuer avec optez pour caractéristique de migration Delta pour importer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Est-ce que vous avez des difficultés avec votre migration de données de SupportPal? Habiliter les équipe de support de notre regardez votre tâche. Avec beaucoup de expérience réussis dans la migration de données, ils peuvent trier n'importe quel difficulté lié avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide lors de plein migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le outil de Help Desk Migration fournit infiniment les options de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous analysons constamment tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données soient sûres conformément aux dernières exigences.
Nous employons une exigeante politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance applique accès de 2FA. Egalement, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent migrer vos informations de la SupportPal. Avec ces mesures sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration fournit trois niveaux de protection des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous empêchons tout connexion illicite à vos données professionnels sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de nuisances cyber.
Nous suivons les réglementation de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité clés. Help Desk Migration porte un large ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Actuellement, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de SupportPal vers Intercom?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SupportPal à Intercom? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de SupportPal à Intercom en quelques clics
Importer vos données de SupportPal à Intercom avec aucun trouble et sans confusant votre objet élevé de fixation de vos problémes des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.