Sécurisée Service de migration de données de SupportPal à Gorgias
Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations voies principale
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable tarification pour garantir une opportunité + solde de taux
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen gewonnen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en repassant les données de la Source, le modus operandi et les applications. Revoyez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une approche de réplication, impliquant l'calendrier et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la menu ou sollicitez une personnalisation particulière pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une démonstration pour regarder comment le solution de réplication opère. Vérifiez les résultats et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données déplacées dans la Cible sont précises, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être interrompue et continuée pour être en accord avec à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, gérée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Éteignez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de SupportPal à Gorgias ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans peinement importer et exporter de significative portions de variantes types de données à ou depuis SupportPal à Gorgias. Vérifier les détails des entités que vous pouvez importer en utilisant outil automatisé sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins distinctif de importation ou exportation de SupportPal à Gorgias ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données non standard.
| SupportPal objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operators | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans effort - assurer des flux de travail sans problème et soutenir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et arrangez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, sécurisant un processus sans tracas et des enregistrements protégées.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options automatisées ou sollicitez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la SupportPal à la Gorgias se fait
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples étapes, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre route customisée. Nous sommes prêt à pour se conformer à vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les déplacements de SupportPal à Gorgias
avec ces options
Obtenez une expérience de transfert de données automatisée qui correspond à les besoins société. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour faciliter à accomplir votre service d'assistance enregistrements de transfert de la manière fluide.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme de service de support fournit un stockage de données compact? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera marquablement.
Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour réduire des messages, appliquer aux tickets exportés pour les séparer des tickets existants.
Utiliser les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les migrer vers la désirée outil de service client en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le destination plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de SupportPal à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible plateforme en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre importation accomplies en temps opportun de façon sans mettre des processus critique en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un choisi système – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité élevé de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action éprouvées. Cela signifie la réalisation des contrôles de sécurité Approuvées, maintien nos serveurs gardés, répondant à différents instructions, et plus encore.
Selectionner le application de migration que les clients recommandent
Fixez le moment le plus convenable pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les plus récent, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie clair pour gérer vos besoins les plus complexes
Epargnez-vous travail durable de s’ajouter aux champs voulu ou des données du service de support lors de la migration de SupportPal à Gorgias. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de changer la migration de données. Vous pouvez préserver le système de vos données de service de support avec un peu de travail.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Fixez le moment le plus convenable pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les plus récent, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration s'occuper du reste.
Parlez à notre pros de soutien compétent
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des problèmes tout comme l’éffectuation de importation et exportation de données de votre SupportPal. Les représentants de support client de Help Desk Migration sont en place pour assister tous problèmes. Avec de nombreux implication de la déplacement de données, notre représentants sont bien préparés pour garantir un bien fait de importation/exportation de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Avec de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, exécutant des améliorations régulières, et scanner constamment tous les installations.
Nous utilisons une exigeante politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les non autorisé accès de 2FA. A part, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la SupportPal. Lier, ces mesures de sécurité en éliminant le dangers de pertes des informations.
Nous employons 3-couches de sécurité des données commerciales
Nous délivrons trois niveaux de sécurité des données commerciales: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation de données contre les entrée interdite sur notre solution).
Compléter niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un extensif portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . En ce moment, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Combien coûte la migration de données de SupportPal vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SupportPal à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de SupportPal à Gorgias en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de SupportPal à Gorgias sans probléme sans désordonné ce qui importe vraiment – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.