Rapide & sécurisée Solutions de migration de données de SupportPal à Freshdesk
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, exclusion flux de travail pauses
Flexible tarification pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen erreicht
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une tactique de déplacement, comprenant l'plan et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre la Source et la Cible. Handpick des capacités personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une personnalisation unique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai gratuit pour vérifier comment le outil de transfert réalise. Vérifiez les résultats et adaptez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données migrées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été modifiées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être interrompue et reprise pour correspondre à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si besoin et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de SupportPal à Freshdesk ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer ou exporter de solide piles de différents types de données à ou depuis SupportPal à Freshdesk. Regarder les sélections des types de données que vous pouvez migrer en utilisant automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions distinctif de importation de SupportPal à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données unique.
| SupportPal entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Groups | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des données sans faille - préserver des flux de travail intacts et servir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Facilement déplacez des données et mappez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données inaltérée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disposée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de réplication
Les responsables établira un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des enregistrements sûres.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous ferons en sorte que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de SupportPal à Freshdesk fonctionne?
Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre méthode customisée. Nous sommes en place pour compléter vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les importations de SupportPal à Freshdesk
avec ces fonction
Transmettez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’accorde à vos objectifs société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour vous aider à compléter votre service client enregistrements de mouvement de la manière fluide.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service de support donne un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données coupera grandement.
Créer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une actuelle plateforme de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour diminuer des malentendus, utiliser aux tickets exportés pour les souligner des tickets restants.
Appliquer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la attendue plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le destination plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Concentrez vous sur votre tâches fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SupportPal à Freshdesk, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une cible système en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée délivre solution puissante, peu importe que vous importez vos service client de SupportPal à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un futur solution – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une protection supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action établies. Nous offrons une défense suprême des données par utilisation de modes établies, accompagne la la conformité réglementaire, de maintenance établi des serveurs et des analyses de sécurité constante.
Choisir le application de migration que les utilisateurs témoignent
Commencez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. A part caractéristique de Delta de notre vous permet de exporter les entités les récemment, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard faire le reste.
Utiliser d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Solution de Notre vous évitra de copier-coller des données du service d’assistance ou de ajouter des types de données manquant lors de la migration de SupportPal à Freshdesk . Le outil de notre vous permet de cartographier les de données et de adapter la importation de données et exportation. Ceci permet de conserver la originale de vos données doucement de votre côté.
Séléctionner un moment approprié pour la migration de données
Commencez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. A part caractéristique de Delta de notre vous permet de exporter les entités les récemment, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard faire le reste.
Contactez notre agents de soutien doué
Est-ce que vous affrontez des problèmes avec votre migration de SupportPal? Permettre les agents de service client de Help Desk Migration voyez de plus près votre retards. Avec des années de familiarité bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel problème connecté avec votre importation de données de service d’assistance ou même présenter des assistance tout au long de plein migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont le long du processus
Le solution de Help Desk Migration fournit tout les fonctionnalités de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, établissant des avancées profondes, et vérifier invariablement tous les systèmes.
Nous imposons une rigide politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les accès grâce à authentification de 2FA. De plus, les vos représentants commerciaux ne peuvent importer de que les données de SupportPal que s'ils ont des droits d'administrateur. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration vient avec trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous bloquons tout entrée non sanctionnée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Répondre aux fondamentaux de sûreté
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service dispose un complet ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de SupportPal vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SupportPal à Freshdesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de SupportPal à Freshdesk en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de SupportPal à Freshdesk avec difficultés sans désordonné ce qui importe réellement – traiter les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.