Professionnelle Solutions de migration de données de SupportBee à Help Scout
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes avancée
Automatisation du processus, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour garantir une opportunité + solde de frais
Unternehmen Alle Arten von Gebiete vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en repassant les données de la Source, les procédures et les applications. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une approche de déplacement, comprenant l'agenda et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données entre votre Source et la Cible. Handpick des capacités personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure distincte pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour identifier comment le service de migration réalise. Analysez les résultats et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et reprise pour être en accord avec à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents du service client. Éteignez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de SupportBee à Help Scout ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez efficacement importer et exporter de grande piles de différents types de données à ou depuis SupportBee à Help Scout. Regarder les ensemble des entités de données que vous pouvez migrer en appliquant automatisation sans aucune assistance des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions distinctif de importation ou exportation de SupportBee à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données personnalisée.
| SupportBee objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des données sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et servir les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans faille déplacez des données et arrangez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est équipée pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de mouvement de données
Notre équipe établira un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options préconstruites ou sollicitez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de SupportBee à Help Scout fonctionne?
Vous pouvez exécuter une importation de données en cinq simples étapes, en avec notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre approche customisée. Nous sommes prêt à pour satisfaire vos non standard demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de SupportBee à Help Scout
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de réplication de données automatisée qui correspond à vos objectifs société. Le service Help Desk Migration offre des options pour gérer à réussir votre service client enregistrements de transmission de la manière la plus adaptée.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante plateforme de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour exclure des messages, utiliser aux tickets exportés pour les marquer des tickets restants.
Fixer sur votre tâches principal. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de SupportBee à Help Scout, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée fournit solution puissante, peu importe que vous importez vos service d’assistance de SupportBee à Help Scout . En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à travailler sur un choisi système – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité maximal de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes essayées. Cela recouvre la réalisation des analyses de sécurité fréquents, rétention nos serveurs sécurisés, répondant à nombreux directives, et plus encore.
Choisir le service de migration que les clients recommandent
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Epargnez-vous chore longue durée de s’ajouter aux types de données non inclus ou des entités de données au moment de de la migration de SupportBee à Help Scout. Le outil de notre vous permet de cartographier les champs et de changer la importation de données et exportation. Vous conservez le système de vos données de service de support avec un faible de travail.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Parlez à notre agents de soutien doué
Ne vous inquiétez pas au sujet de affronter des problèmes pendant l’éffectuation de importation et exportation de données de votre SupportBee. Les représentants de support client de notre sont prêt pour guider tous obstacles. Avec multiples familiarité de la migration de données, notre experts sont bien compétent pour garantir un succès de importation de vos données de support.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le application de Help Desk Migration comporte infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous testons fréquement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données soient guardées sur la base de récentes recommandations.
Nous Appliquons une rigide politique accès de 2FA
L'assistant de migration de notre utilise accès de 2FA. Par-dessus tout, les vos agents ne peuvent migrer que les données de SupportBee que s'ils ont des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons 3-couches de protection des données commerciales
Nous permettons 3 niveaux de sécurité des données commerciales: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous sécurisons des application de vos données dans le cadre de notre migration de données de les accès interdite sur notre service).
Conformité avec fondamentaux de sûreté
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité cruciaux. Help Desk Migration a un vaste liste de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. Ces derniers jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.
Combien coûte la migration de données de SupportBee vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SupportBee à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à élever notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de SupportBee à Help Scout en quelques clics
Importer vos données de SupportBee à Help Scout avec facilité avec aucun disarrangeant ce qui importe réellement – résoudre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.