Sans effort Services de migration de données de SupportBee à Freshdesk
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Flexible facturation pour fournir une caractéristique + solde de coût
Unternehmen Alle Arten von Branchen vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en déterminant les enregistrements de la Source, les opérations et les applications. Évaluez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Produisez une scénario de réplication, qui consiste en l'cadre et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou sollicitez une ajustement particulier particulière pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Effectuez une essai pour vérifier comment le application de transmission travaille. Vérifiez les découvertes et changez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements choisies, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et redémarrée pour convenir à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de SupportBee à Freshdesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez facilement migrer de énorme montants de diverses entités de données à ou depuis SupportBee à Freshdesk. Revoir les sélections des entités que vous pouvez importer en faisant usage de automatisation sans conseils supplémentaires des experts techniques.
Est-ce que vous avez de exigences certain de migration de SupportBee à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données non standard.
| SupportBee objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des enregistrements sans faille - conserver des flux de travail intacts et aider les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et mettez en place les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données inchangée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est prête pour vous aider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de migration
Les responsables développera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des données protégées.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options préconstruites ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de SupportBee à Freshdesk fonctionne?
Notre solution de migration automatisée vous autorise déplacer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre route customisée. Toutefois, si vous avez des exigences distincts ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les migrations de SupportBee à Freshdesk
avec ces fonction
Utilisez une expérience de réplication de données sans accroc qui correspond à vos préférences société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour aider à accomplir votre service d'assistance données d'importation de la sécurisée et automatisée.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une source plateforme pendant la importation de données? Pour réduire des chaos, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les séparer des tickets existants.
Fixer sur votre processus fondamental. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de SupportBee à Freshdesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une désirée service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée offre outil efficiente, peu importe que vous importez vos service d’assistance de SupportBee à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un désiré plateforme – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une garde extrême de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action testées. Nous fournissons une garantie élevé des données de support client par applicationlication de pratiques testées, ajouté à la conformité réglementaire, de acceptée adapté des serveurs et des examens de sécurité régulière.
Choisir le service de migration que les utilisateurs aime
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie complète pour répondre à tous vos besoins
Epargnez-vous chore pénible de s’ajouter aux types de données manquant ou des données du service de support pendant de la migration de SupportBee à Freshdesk. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et personnalisé, ou autrement transformer votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Vous préserver la structure de vos données avec un faible de tâche.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration réaliser le reste.
Communiquez notre équipe de soutien avisé
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des défis pendant l’éffectuation de migration de données de votre SupportBee. Les représentants de support de Help Desk Migration sont prêt pour faciliter tous problèmes. Avec beaucoup de familiarité accomplit dans la exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel défi associé avec votre migration de service d’assistance ou même arranger des assistance tout au long de la complète importation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées toutes les stage
L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données valables. Nous testons correctement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient guardées correspondant aux récentes recommandations.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la SupportBee. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons trois couches de sécurité des données
Nous délivrons 3 couches de sécurité des données commerciaux: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration contre les accès non sanctionnée sur notre service).
Suivre réglementation de protection
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité nécessaires. Help Desk Migration a un large liste de conformité, et nous continuons de l'élargir. En ce moment, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Combien coûte la migration de données de SupportBee vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SupportBee à Freshdesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Compléter de SupportBee à Freshdesk en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de SupportBee à Freshdesk sans souci et avec aucun confusant votre but élevé de fixation de vos enjeux des clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.