Migration de données de SupportBee à CSV effectuée automatiquement
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations voies nouvelle
Automatisation du méthode, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Négociable tarification pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Unternehmen über viele Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en examinant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Formulez une tactique de transmission, qui consiste en l'chronologie et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Définissez des options personnalisées automatisées à partir de la menu ou sollicitez une ajustement sur mesure distincte pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Mettez en place une essai gratuit pour vérifier comment le solution de transmission fonctionne. Vérifiez les découvertes et changez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données migrées dans la Cible sont précises, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être interrompue et continuée pour s'adapter à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous importer de SupportBee à CSV ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez simplicement migrer de énorme volumes de variables entités de données à ou depuis SupportBee à CSV. Vérifier les ensemble des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service automatisé par vous-même des agents de support techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions exclusif de migration de SupportBee à CSV ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
| SupportBee objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Departments | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans faille - assurer des flux de travail efficaces et servir les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et configurez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous aider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Les responsables établira un plan détaillé pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données sécurisées.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou requérez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de SupportBee à CSV passe?
Vous pouvez faire une migration de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre mode customisée. Toutefois, si vous avez des exigences distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une route personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de importer de SupportBee à CSV, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle système en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit application productive, peu importe que vous importez vos support client de SupportBee à CSV . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à fonctionner sur un futur système – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre prend en charge que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour proviser une garde extrême de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action établies. Cela concerne la exécution des contrôles de sécurité fréquents, rétention nos serveurs sûrs, obéissance à nombreux directives, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les clients aime
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par exporter les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation gérer le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous libérera de copiercoller des données commerciales ou de créer des champs absent tout au long de la migration de SupportBee à CSV . Alors vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, sinon personnaliser votre importation et exportation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de conserver la structure de vos données doucement de votre côté.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par exporter les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation gérer le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez compter complètement
Est-ce que vous rencontrez des problèmes avec votre migration de données de SupportBee? Habiliter les équipe de service client de notre controlez votre obstacle. Avec des années de implication bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel problème lié avec votre migration de service d’assistance ou même délivrer des aide tout au long de l’ensemble migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque phase
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, établissant des avancées régulières, et examiner constamment tous les systèmes.
Nous utilisons une rigide politique accès de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données contre les non autorisé accès de deux facteurs. Par-dessus tout, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de SupportBee que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous employons 3-couches de sécurité des données
Help Desk Migration fournit trois niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous excluons tout connexion illicite à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous suivons les fondamentaux de sécurité
Help Desk Migration réalise à des principes de sécurité de premier plan, fournissant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sûreté des données niveaux. Et notre conformité grande du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de SupportBee vers CSV?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SupportBee à CSV? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de SupportBee à CSV en plusieurs clics
Importer vos données de SupportBee à CSV avec difficultés sans confusant ce qui importe réellement – travailler les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients tickets votre choisie plateforme.