Migration de données de SuperOps à Intercom effectuée facilement
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du méthode, ne pas avoir temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Equitable tarification pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de taux
Geschäfte vielen Gebiete lehnen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transmission en examinant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Développez une stratégie de migration, comprenant l'chronologie et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Decide on des capacités personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une ajustement particulier unique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai gratuit pour identifier comment le application de déplacement réalise. Repérez les découvertes et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et continuée pour correspondre à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, coordonnée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Désactivez la Source si besoin et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de SuperOps à Intercom ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans ennuis importer ou exporter de massive piles de variées entités de données à ou depuis SuperOps à Intercom. Regarder les listes des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service d'automatisation sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions spécifique de importation de SuperOps à Intercom ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données customisée.
| SuperOps objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Technicians | Admins | |
| Clients | Companies | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des données sans interruption - conserver des flux de travail opérationnels et secourir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et configurez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de importation
Les responsables établira un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements fiables.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options prédéfinies ou requérez des ajustements spécifiques, et nous garantirons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la SuperOps à la Intercom se réalise
Notre solution de migration automatisée vous améliore de transférer des données en quelques simples étapes. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre méthode adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les importations de SuperOps à Intercom
avec ces opportunités
Obtenez une expérience de transmission de données fluide qui s’accorde à les objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour améliorer à compléter votre service client enregistrements de migration de la automatisée et sécurisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination solution de service d’assistance permet un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données diminuera grandement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets exportés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également classer les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la désirée plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le désiré centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre tâches principal. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de SuperOps à Intercom, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une sélectionnée système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun de façon sans mettre des projets important sans le reporter. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un désiré système – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre couvre que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation. Pour proviser une sûreté supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action établies. Cela comprend la exécution des analyses de sécurité régulières, réservant nos serveurs gardés, répondant à variés directives, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les clients témoignent
Fixez le moment le plus approprié pour installer et commencer le opération de support de données du service d’assistance. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de exporter les entités les récemment, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie facile pour gérer tous vos besoins
Solution de Notre vous libérera de copier-coller des entités de données ou de ajouter des champs absent au moment de de la migration de SuperOps à Intercom . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, sinon personnaliser votre migration de données directement dans notre application de migration. Vous préserver la structure de vos données de service de support avec un petit de tâche.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Fixez le moment le plus approprié pour installer et commencer le opération de support de données du service d’assistance. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de exporter les entités les récemment, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes tandis que la performation de importation de données de votre SuperOps. Autoriser les pros de service de notre controlez votre tâche. Avec des années de familiarité de la importation de données, notre pros sont bien qualifiés pour garantir un bien fait de migration de vos données commerciales.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus
Le service de Help Desk Migration offre infiniment les fonctionnalités de importations avec aucun compromis de la sûreté. Nous examinons constamment tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées conformément aux actuelles exigences.
Nous utilisons une rigide politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la SuperOps. Combiner, ces mesures de sûreté en éliminant le risque de fuites des données.
Nous employons 3-niveaux de protection des données commerciales
Help Desk Migration donne trois niveaux de sécurité des données. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous empêchons tout entrée illégale à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques cyber.
Nous répondons les fondamentaux de sécurité
Help Desk Migration réalise à des principes de sécurité de premier rang, assurant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de protection des données principales. Et notre conformité étendu du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de SuperOps vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SuperOps à Intercom? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de SuperOps à Intercom en plusieurs clics
Migrer vos données de SuperOps à Intercom convenablement et avec aucun disarrangeant votre objet le plus haut de adressage de vos problémes des clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.