Migration de données de SuperOps à Gorgias effectuée automatiquement
Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations voies actuelle
Automatisation du processus, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour délivrer une opportunité + solde de charge
Kunden unter viele Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en examinant les données de la Source, les flux de travail et les applications. Évaluez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une tactique de transfert, qui couvre l'cadre et la coaching des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Sélectionnez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la menu ou demandez une ajustement particulier particulière pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une démonstration pour regarder comment le solution de déplacement opère. Repérez les découvertes et changez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données déplacées dans la Cible sont précises, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et continuée pour être en accord avec à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de SuperOps à Gorgias ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de massive portions de variées entités de données à ou depuis SuperOps à Gorgias. Voici les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant outil automatisé sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous avez de besoins spécial de importation ou exportation de SuperOps à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données customisée.
| SuperOps objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des données sans effort - assurer des flux de travail opérationnels et secourir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et configurez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Notre équipe élaborera un plan détaillé pour l’importation de données, sécurisant un processus sans faille et des enregistrements sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options automatisées ou requérez des adaptations, et nous garantirons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la SuperOps à la Gorgias fonctionne
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples actions, en avec notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre méthode customisée. Nous sommes prêt pour répondre à vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de SuperOps à Gorgias
avec ces options
Obtenez une expérience de transfert de données fluide qui s’accorde à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour aider à accomplir votre help desk enregistrements d'importation de la sécurisée et automatisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support fournit un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduiera marquablement.
Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante outil de service d’assistance pendant la migration de données? Pour se débarrasser des désordre, ajouter aux tickets migrés pour les distinguer des tickets laissés.
Utiliser les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la désirée système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre activité crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de SuperOps à Gorgias, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une future système en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit application puissante, peu importe que vous migrez vos service client de SuperOps à Gorgias . En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un cible plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre gère que vos données de service client sont protégées tout au long du processus de importation. Pour rassurer une protection supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des pratiques établies. Cela comprend la exécution des scans de sécurité régulières, rétention nos serveurs gardés, répondant à variés instructions, et plus encore.
Choisir le application de migration que les clients recommandent
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Service de Notre vous libérera de copier coller des entités de données ou de faire des champs absent tout au long de la migration de SuperOps à Gorgias . Le application de notre vous permet de cartographier les de données et de adapter la importation de données et exportation. Vous conservez le système de vos données avec un minimal de travail.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de Delta pour importer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration s'occuper du reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Ne vous en faites pas au sujet de faire face à des problèmes tout comme l'exécution de migration de données de votre SuperOps. Habiliter les représentants de service de notre vérifiez votre obstacle. Avec de nombreux maîtrise de la importation de données commerciales, notre pros sont bien préparés pour fournir un bien fait de migration de vos données commerciales.
Les données de importation de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, exécutant des avancées fréquentes, et auditer infailliblement tous les systèmes.
Nous utilisons une exigeante politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les non autorisé grâce à authentification de 2FA. Egalement, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la SuperOps. Avec ces fonctionnalités sûr en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous employons 3-couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration vient avec trois niveaux de protection des données. Aux niveaux physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous empêchons tout accès non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques numériques.
Nous respectons les réglementation de sécurité
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité majeurs. Notre Help Desk Migration service dispose un complet liste de conformité, et nous maintenons de l'élargir. Pour l'instant, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Combien coûte la migration de données de SuperOps vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SuperOps à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de SuperOps à Gorgias en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de SuperOps à Gorgias avec aucun trouble sans dérangeant ce qui importe vraiment – traiter les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.