Migration de données de Spiceworks à Salesforce Service Cloud rendue sans douleur
Encodé chats, serveurs sécurisés, autorisations voies nouvelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable facturation pour assurer une opportunité + solde de coût
Unternehmen unter viele Nischen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en évaluant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Développez une scénario de transmission, impliquant l'agenda et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la liste ou discutez de une personnalisation unique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une test gratuit pour comprendre comment le solution de transmission travaille. Vérifiez les découvertes et peaufinez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont précises, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et reprise pour être en accord avec à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de Spiceworks à Salesforce Service Cloud ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement importer et exporter de énorme montants de variées entités de données à ou depuis Spiceworks à Salesforce Service Cloud. Regarder les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre service automatisé sans assistance supplémentaire des pros techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes exclusif de importation ou exportation de Spiceworks à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données unique.
| Spiceworks entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans problème - assurer des flux de travail intacts et aider les clients de manière continue.Efficacité accroître
Facilement bougez des données et mappez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données inchangée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disponible pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de importation
Notre équipe formulera un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou demandez des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Spiceworks à Salesforce Service Cloud se réalise?
Notre service de migration automatisée vous permet d’exporter des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre approche personnalisé. Nous sommes prêt pour répondre à vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de Spiceworks à Salesforce Service Cloud
avec ces fonctionnaliténalités
Transmettez une expérience de réplication de données sur mesure qui correspond à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des options pour vous aider à compléter votre help desk enregistrements de transmission de la automatisée et sécurisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance présente un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduiera grandement.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le destination plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Concentrez vous sur votre objectifs cibler. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Spiceworks à Salesforce Service Cloud, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application puissante, peu importe que vous importez vos support client de Spiceworks à Salesforce Service Cloud . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à travailler sur un désiré plateforme – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk inclut des mesures pour garantir que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour assurer une sécurité extrême de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes valides. Nous maintenons une défense élevé des données par incorporation de pratiques valides, ajouté à la conformité réglementaire, de adaptée adapté des serveurs et des balayages de sécurité approuvée.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par exporter les données historiques et alors optez pour fonctionnalité de migration Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Utiliser d’une cartographie facile pour couvrir vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des données commerciales ou de mettre des champs non existant au moment de de la migration de Spiceworks à Salesforce Service Cloud . Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de modifier la migration de données. Vous conservez la structure de vos données avec un minimum de travail.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par exporter les données historiques et alors optez pour fonctionnalité de migration Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes lors de la performation de migration de votre Spiceworks. L'équipe de service client de Help Desk Migration sont prêt pour travailler tous tâches. Avec multiples maîtrise de la déplacement de données commerciales, notre équipe sont bien équipés pour confirmer un accompli de importation de vos données de support.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les etape
Le solution de Help Desk Migration permet tout les caractéristiques de migrations sans compromis de la sûreté. Nous examinons régulièrement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sûres conformément aux dernières exigences.
Nous imposons une ferme politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Spiceworks. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données
Nous permettons 3 couches de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous protégeons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de les accès interdite sur notre solution).
Nous complétons les niveaux des normes de l'industrie
Notre Help Desk Migration service correspond à des normes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données niveaux. Et notre conformité étendu du portfolio est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Spiceworks vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Spiceworks à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de Spiceworks à Salesforce Service Cloud en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Spiceworks à Salesforce Service Cloud facilement et sans confusant votre but top de travail de vos problémes des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.