Migration de données de Spiceworks Cloud à Help Scout rendue simple
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Flexible facturation pour fournir une opportunité + solde de frais
Unternehmen Alle Arten von Branchen vertrauen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les données de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une plan de transfert, qui couvre l'chronologie et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une ajustement unique spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai pour vérifier comment le solution de transfert travaille. Vérifiez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont précises, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour être en accord avec à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de Spiceworks Cloud à Help Scout ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer et exporter de solide montants de variables types de données à ou depuis Spiceworks Cloud à Help Scout. Regarder les sélections des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de exigences particulier de importation ou exportation de Spiceworks Cloud à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| Spiceworks Cloud entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des enregistrements sans faille - assurer des flux de travail sans problème et servir les clients sans tracas.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et mettez en place les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disponible pour vous aider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de importation
Notre équipe développera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options préconstruites ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous assurerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Spiceworks Cloud à Help Scout fonctionne?
Notre service de migration automatisée vous autorise de transférer des données en cinq simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre mode personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une route personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les migrations de Spiceworks Cloud à Help Scout
avec ces fonction
Transmettez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’accorde à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des options pour habiliter à atteindre votre help desk enregistrements de migration de la automatisée et sécurisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance donne un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration coupera significativement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Ajouter plus d’étiquettes aux tickets importés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également catégoriser les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le ciblé centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Concentrez vous sur votre processus fondamental. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Spiceworks Cloud à Help Scout, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une choisie système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation finies en temps opportun de maniére sans mettre des projets urgent sans le reporter. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un nouveau système – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk prend en charge que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour proviser une sûreté extrême de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action établies. Nous présentons une sécurité maximum des par applicationlication de modes établies, en plus de la conformité réglementaire, de adaptée adapté des serveurs et des examens de sécurité constante.
Choisir le service de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus adéquat pour commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Egalement l’option de migration Delta de notre vous habilitez de exporter les entités les plus récent, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation faire le reste.
Utiliser d’une cartographie facile pour gérer vos besoins les plus complexes
Epargnez-vous travail durable de s’ajouter aux champs voulu ou des entités de données au moment de de la migration de Spiceworks Cloud à Help Scout. Le service de notre vous permet de cartographier les de données et de ajuster la migration de données. Vous pouvez préserver la structure de vos données de service de support avec un minimum de tâche.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Egalement l’option de migration Delta de notre vous habilitez de exporter les entités les plus récent, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation faire le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des tâches tandis que la performation de importation et exportation de données de votre Spiceworks Cloud. Les représentants de support de notre sont arranger pour aider tous tâches. Avec des années de familiarité de la migration de données, notre experts sont bien équipés pour fournir un accompli de migration de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
Le solution de Help Desk Migration permet tout les caractéristiques de migrations sans compromis de la sécurité. Nous examinons fréquement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de dernières exigences.
Nous imposons une stricte politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. Par-dessus tout, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Spiceworks Cloud que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sûreté en terminant le risque de fuites des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données
Nous provoyons trois couches de protection des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les connexion prohibée sur notre service).
Nous respectons les principes de protection
Notre Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de premier rang, livrant le maximum de protection de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sécurité des données niveaux. Et notre conformité large du ensemble est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Spiceworks Cloud vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Spiceworks Cloud à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à mettre à niveau notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Spiceworks Cloud à Help Scout en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de Spiceworks Cloud à Help Scout sans effort et sans désorganisant votre but élevé de mise en ordre de vos préoccupations des clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.