Sécurisée Solution de migration de données de Spiceworks Cloud à Freshservice
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Négociable tarification pour fournir une caractéristique + solde de taux
Firmen unter unterschiedliche Industrien ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en déterminant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Évaluez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une tactique de transition, y compris l'calendrier et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre la Source et la Cible. Décidez de des options personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou demandez une ajustement particulier particulière pour la transition des données.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour regarder comment le application de réplication fonctionne. Examinez les découvertes et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et reprise pour convenir à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, ajustée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents du service client. Désengagez la Source si nécessaire et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de Spiceworks Cloud à Freshservice ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez efficacement migrer de significative volumes de diverses entités de données à ou depuis Spiceworks Cloud à Freshservice. Voici les sélections des types de données que vous pouvez importer en utilisant outil automatisé sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous demandez de besoins distinctif de migration de Spiceworks Cloud à Freshservice ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données adaptée.
| Spiceworks Cloud entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans effort - conserver des flux de travail intacts et aider les clients sans faille.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et mettez en place les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est équipée pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des données protégées.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options préconstruites ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la Spiceworks Cloud à la Freshservice se fait
Notre solution de migration automatisée vous laisse d’exporter des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre mode ajustée. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les déplacements de Spiceworks Cloud à Freshservice
avec ces options
Transmettez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’aligne à les exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour aider à accomplir votre service d'assistance données de transfert de la manière la plus adaptée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme fournit un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration baissera marquablement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une source système de service d’assistance pendant la migration? Pour éviter des chaos, ajouter aux tickets importés pour les souligner des tickets existants.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à deviner. Assurez-vous vous savez totalement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de importation.
Importer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Concentrez vous sur votre activité crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Spiceworks Cloud à Freshservice, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une future système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre outil productive, peu importe que vous migrez vos support client de Spiceworks Cloud à Freshservice . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un nouveau système – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre gère que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation. Pour s'occuper de une sûreté maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des modes essayées. Nous maintenons une défense maximal des par applicationlication de procédures essayées, qui incluent la conformité réglementaire, de acceptée établi des serveurs et des examens de sécurité constante.
Opter pour le service de migration que les utilisateurs aime
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par migrer les données historiques et continuer avec passez à fonctionnalité de migration Delta pour importer vos tickets les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Utiliser d’une cartographie clair pour couvrir tous vos besoins
Solution de Notre vous libére de copiercoller des données commerciales ou de créer des types de données non inclus au moment de de la migration de Spiceworks Cloud à Freshservice . Le service de notre vous permet de cartographier les entités et de tailler la migration de données. Vous préserver la structure de vos données de service de support avec un petit de travail.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par migrer les données historiques et continuer avec passez à fonctionnalité de migration Delta pour importer vos tickets les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Communiquez notre pros de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des difficultés tout comme la performation de migration de votre Spiceworks Cloud. Autoriser les pros de service de Help Desk Migration étudiez votre tâche. Avec des années de expertise de la migration de données, notre représentants sont bien équipés pour assurer un succès de importation/exportation de vos données commerciales.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les etape
Le solution de Help Desk Migration comporte tout les options de importations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des avancées profondes, et vérifier constamment tous les systèmes.
Nous imposons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. Egalement, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la Spiceworks Cloud. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données
Help Desk Migration fournit trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous empêchons tout accès illégale à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques numériques.
Suivre niveaux de norme de l'industrie
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité essentiels. Help Desk Migration posséde un vaste portfolio de conformité, et nous continuons de l'élargir. En ce moment, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Spiceworks Cloud vers Freshservice?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Spiceworks Cloud à Freshservice? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Spiceworks Cloud à Freshservice en quelques clics
Importer vos données de Spiceworks Cloud à Freshservice efficacement et avec aucun dérangeant votre missioncible ultime de fixation de vos problémes des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.