Help Desk Migration partner of Freshdesk

Rapide & sécurisée Services de migration de données de Spiceworks Cloud à Freshdesk

Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations méthodes la plus récente

Automatisation du processus, aucune opération temps mort, pas de réduction flux de travail pauses

Raisonable facturation pour délivrer une caractéristique + solde de coût

Nos clients

Wir bekammen das Vertrauen von Marken Bereichen erreicht

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez votre transition en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les applications. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une approche de transmission, comprenant l'calendrier et la coaching des agents.

Revue de sécurité et de conformité

Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la réplication.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les enregistrements entre la Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement sur mesure spécifique pour la réplication des enregistrements.

Migration de démonstration

Lancez une test gratuit pour regarder comment le outil de transfert travaille. Vérifiez les découvertes et changez les cartographie selon ce qui est nécessaire.

Vérification des données

Confirmez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont correctes, complètes et appropriément organisées.

Migration complète des données

Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.

Migration Delta

Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration totale des données.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être arrêtée et reprise pour convenir à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre squad de vente pendant les heures de travail.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel sorte de entités pouvez-vous importer de Spiceworks Cloud à Freshdesk ?

Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans peine migrer de solide montants de variantes entités de données à ou depuis Spiceworks Cloud à Freshdesk. Voici les détails des types de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre automatisation sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.

Est-ce que vous voulez de demandes certain de migration de Spiceworks Cloud à Freshdesk ?

Nous faire part de vos exigences pour une importation de données unique.

Spiceworks Cloud objectsFreshdesk objects
Help desk
UsersAgents
ContactsContacts
TicketsTickets
Commencer

Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?

  • Aucune interruption
    Déplacer des enregistrements sans effort - préserver des flux de travail intacts et servir les clients de manière continue.
  • Efficacité améliorée
    Sans effort bougez des données et configurez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.
  • Gestion simplifiée des tickets
    Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données intacte sur la cible.
  • Support dédié
    Notre équipe est équipée pour vous soutenir par le chat, e-mail ou téléphone.
  • Planification complète de mouvement de données
    Notre équipe formulera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des données protégées.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient exactes.

Comment la migration de données de Spiceworks Cloud à Freshdesk se réalise?

Notre service de migration automatisée vous permet d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen customisée. Toutefois, si vous avez des exigences spécifiques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une route personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les exportations de Spiceworks Cloud à Freshdesk
avec ces options

Obtenez une expérience de transmission de données fluide qui répond à vos préférences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour gérer à atteindre votre help desk enregistrements de transfert de la automatisée et sécurisée.

  • Passer les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle outil de service client fournit un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données diminuera significativement.

  • Ajouter une extra étiquette aux tickets migrés

    Allez-vous utiliser une source plateforme pendant la importation de données? Pour diminuer des chaos, ajouter aux tickets exportés pour les identifier des tickets laissés.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert

    Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le ciblé plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.

  • Migrer les données les plus récents en premier

    Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est applicable aux migrations complètes.

Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les etape

Le service de Help Desk Migration assure infiniment les options de migrations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches exigences, exécutant des avancées profondes, et scanner infailliblement tous les installations.

Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs

Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. A part, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Spiceworks Cloud. Unis, ces mesure de protection en préviennant le dangers de pertes des informations.

Nous utilisons trois couches de sûreté des données

Nous provoyons 3 couches de sécurité des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des application de vos données dans le cadre de notre migration de données de les connexion non sanctionnée sur notre plateforme).

Répondre aux réglementation de protection

Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service posséde un étendu ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Pour l'instant, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.

Combien coûte la migration de données de Spiceworks Cloud vers Freshdesk?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Spiceworks Cloud à Freshdesk? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les Commentaires nous aide à avancer notre service

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk

Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration Pleine de Spiceworks Cloud à Freshdesk en quelques clics

Migrer vos données commerciaux de Spiceworks Cloud à Freshdesk avec aucun trouble et avec aucun désorganisant votre but top de fixation de vos enjeux des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.

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