Migration de données de SolarWinds Web Help Desk à Intercom rendue sans interruptions
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations voies avancée
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, exclusion flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour fournir une fonctionnaliténalité + solde de frais
Klienten verschiedenen Industrien lehnen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les données de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une approche de migration, impliquant l'calendrier et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou sollicitez une personnalisation distincte pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une test gratuit pour voir comment le solution de migration travaille. Analysez les résultats et changez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont précises, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été modifiées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise pour s'ajuster à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de SolarWinds Web Help Desk à Intercom ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peinement importer ou exporter de grande montants de variées types de données à ou depuis SolarWinds Web Help Desk à Intercom. Revoir les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service automatisé sans conseils supplémentaires des experts techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes exclusif de importation de SolarWinds Web Help Desk à Intercom ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données personnalisée.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Admins | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des enregistrements sans interruption - assurer des flux de travail opérationnels et soutenir les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et mettez en place les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disponible pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de importation
Notre équipe formulera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des données sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options automatisées ou renseignez-vous sur des ajustements spécifiques, et nous garantirons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de SolarWinds Web Help Desk à Intercom se fait?
Notre service de migration automatisée vous permet d’exporter des données en cinq simples étapes. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre route personnalisé. Nous sommes prêt pour répondre à vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de SolarWinds Web Help Desk à Intercom
avec ces caractéristiques
Ayez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’aligne à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour faciliter à réussir votre service client enregistrements de transfert de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service d’assistance offre un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration réduiera considérablement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également ranger les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Employer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une destination plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le nouveau plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Fixer sur votre objectifs central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de SolarWinds Web Help Desk à Intercom, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une future service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution efficace, peu importe que vous importez vos service client de SolarWinds Web Help Desk à Intercom . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un désiré plateforme – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une protection maximum de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques testées. Nous assurons une sécurité maximal des par utilisation de procédures testées, avec la conformité réglementaire, de établie approuvé des serveurs et des examens de sécurité constante.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs témoignent
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Par-dessus tout l’option de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie facile pour couvrir vos besoins les plus complexes
Relaxez vous des charge consommateur de temps de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des données commerciales tout au long de la migration de SolarWinds Web Help Desk à Intercom. Maintenant vous pouvez mapper les champs de données standard et customisé, sinon adapter votre migration de données directement à notre outil. Ceci permet de conserver la originale de vos données sans difficulté de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Par-dessus tout l’option de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Est-ce que vous essayez de faire face à épreuves avec votre importation de données de SolarWinds Web Help Desk? L'équipe de support client de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous retards. Avec multiples implication réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel défi joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des guidance lors de totale importation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque etape
Le application de Help Desk Migration délivre tout les fonctionnalités de migrations sans compromis de la sécurité. Nous scannons constamment tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données soient isolé correspondant aux dernières normes.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre applique authentification de 2FA. A part, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la SolarWinds Web Help Desk. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous utilisons 3-couches de protection des données
Nous provoyons 3 couches de sécurité des données commerciales: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de données contre les connexion non sanctionnée sur notre solution).
Nous satisfaisons les niveaux de protection
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité essentiels. Notre Help Desk Migration service posséde un large portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . En ce moment, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Combien coûte la migration de données de SolarWinds Web Help Desk vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SolarWinds Web Help Desk à Intercom? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à mettre à niveau notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de SolarWinds Web Help Desk à Intercom en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de SolarWinds Web Help Desk à Intercom efficacement et sans interrompant votre but suprême de solution de vos enjeux des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.