Migration de données de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk effectuée simplement
Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du processus, zéro temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable tarification pour garantir une caractéristique + solde de coût
Kunden unter unterschiedliche Industrien wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en repassant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Revoyez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une approche de transition, qui couvre l'cadre et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi votre Source et la Cible. Choisissez des paramètres personnalisées intégrées à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure unique pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour regarder comment le solution de transfert travaille. Repérez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données déplacées dans la Cible sont précises, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour s'adapter à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez avec facilité migrer de solide montants de différentes entités de données à ou depuis SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk. Regarder les ensemble des entités de données que vous pouvez importer en utilisant automatisation sans aucune assistance des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions distinctif de migration de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk ?
Nous faires connaîtres une importation de données customisée.
| SolarWinds Web Help Desk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans effort - assurer des flux de travail sur la bonne voie et servir les clients sans délais.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et arrangez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Notre équipe établira un plan bien défini pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options préconstruites ou sollicitez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk passe?
Vous pouvez exécuter une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre route adapteé. Nous sommes au service pour compléter vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk
avec ces options
Acquérez une expérience de réplication de données automatisée qui s’aligne à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des options pour permettre à compléter votre service d'assistance enregistrements d'importation de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme fournit un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduiera grandement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Ajouter plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la cible système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le attendu système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Penser à votre tâches crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit outil efficace, peu importe que vous importez vos service client de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un futur plateforme – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour assurer une protection maximal de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes testées. Nous offrons une défense maximal des données commerciales par utilisation de modes testées, accompagne la la conformité réglementaire, de acceptée approprié des serveurs et des tests de sécurité constante.
Opter pour le service de migration que les clients aime
Passez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Par-dessus tout fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de importer les entités les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Relaxez vous des charge durable de s’ajouter aux types de données absent ou des données commerciales au moment de de la migration de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les de données et de ajuster la migration de données. Vous pouvez préserver le système de vos données avec un minimal de tâche.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Passez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Par-dessus tout fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de importer les entités les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous en faites pas au sujet de ressenter des tâches pendant l'exécution de migration de votre SolarWinds Web Help Desk. Habiliter les équipe de service client de notre voyez de plus près votre problème. Avec beaucoup de maîtrise accomplit dans la exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel tâche associé avec votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des guidance le long de totale importation et exportation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
Le outil de Help Desk Migration comporte infiniment les options de migrations sans compromis de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches exigences, exécutant des mises à niveau régulières, et scanner infailliblement tous les systèmes.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les accès grâce à authentification de deux facteurs. De plus, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de SolarWinds Web Help Desk que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données
Help Desk Migration fournit trois niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous bloquons tout entrée prohibée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances numériques.
Nous suivons les fondamentaux de sûreté
Notre Help Desk Migration service réalise à des niveaux de sécurité de le plus haut niveau, livrant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité large du ensemble continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de SolarWinds Web Help Desk vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk en plusieurs clics
Importer vos données de SolarWinds Web Help Desk à Freshdesk avec difficultés sans dérangeant ce qui importe vraiment – travailler les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.