Migration de données de SolarWinds Web Help Desk à CSV rendue sans interruptions
Encodé chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes avancée
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour assurer une opportunité + solde de coût
Unternehmen unter verschiedene Branchen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en évaluant les enregistrements de la Source, les opérations et les applications. Examinez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une scénario de migration, qui couvre l'calendrier et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Définissez des capacités personnalisées automatisées à partir de la menu ou discutez de une ajustement sur mesure particulière pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une test gratuit pour voir comment le outil de migration réalise. Analysez les découvertes et ajustez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et redémarrée pour cohérer à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de SolarWinds Web Help Desk à CSV ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez facilement importer et exporter de grande piles de variables entités de données à ou depuis SolarWinds Web Help Desk à CSV. Examiner les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en appliquant outil automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes exclusif de importation ou exportation de SolarWinds Web Help Desk à CSV ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données personnalisée.
| SolarWinds Web Help Desk entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Importer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail efficaces et aider les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mappez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Les responsables formulera un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Prenez des options préconstruites ou demandez des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de SolarWinds Web Help Desk à CSV se fait?
Notre solution de migration automatisée vous permet déplacer des données en quelques simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les exportations de SolarWinds Web Help Desk à CSV
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’ajuste à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour permettre à accomplir votre service client enregistrements de transfert de la sécurisée et automatisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible système de service d’assistance offre un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données baissera marquablement.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une nouvelle plateforme d'assistance.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le ciblé outil de service client, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de migrer de SolarWinds Web Help Desk à CSV, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution efficace, peu importe que vous migrez vos service client de SolarWinds Web Help Desk à CSV . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à opérer sur un nouveau solution – sans avoir à supporter le moindre retard!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour confirmer une sûreté élevé de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes valides. Cela concerne la exécution des analyses de sécurité protégées, réservant nos serveurs protégés, le respect de nombreux directives, et plus encore.
Avancer avec le service de migration que les utilisateurs recommandent
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de exporter les entités les récemment, une fois les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour répondre à tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des entités de données ou de ajouter des champs absent pendant de la migration de SolarWinds Web Help Desk à CSV . Le service de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de transformer la migration de données. Ceci permet de soutenir la structure de vos données directement de votre côté.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de exporter les entités les récemment, une fois les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Est-ce que vous affrontez des difficultés avec votre migration de SolarWinds Web Help Desk? Les agents de support de notre sont prêt pour pour travailler tous obstacles. Avec des années de expertise bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel difficulté associé avec votre migration de support client ou même fournir des guidance lors de la complète migration.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration permet tout les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous contrôlons fréquement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sécurisées sur la base de actuelles normes.
Nous employons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de deux facteurs. A part, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de SolarWinds Web Help Desk que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons trois couches de protection des données commerciales
Nous assurons 3 couches de protection des données: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre importation de données de les entrée prohibée sur notre plateforme).
Nous satisfaisons les niveaux des normes de l'industrie
Help Desk Migration correspond à des normes de sécurité de premier plan, assurant le plus grand de protection de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de protection des données principales. Et notre conformité large du liste continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de SolarWinds Web Help Desk vers CSV?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SolarWinds Web Help Desk à CSV? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de SolarWinds Web Help Desk à CSV en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de SolarWinds Web Help Desk à CSV sans peine et avec aucun interrompant votre objet suprême de triage de vos préoccupations des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre nouvelle plateforme.