Sûre Solutions de migration de données de SmarterTrack à Freshdesk
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations voies actuelle
Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, exclusion flux de travail s'interrompt
Deal tarification pour fournir une fonctionnaliténalité + solde de taux
Wir haben das Vertrauen von Marken Vertikalen erreicht
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en déterminant les données de la Source, le modus operandi et les intégrations. Revoyez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de déplacement, qui consiste en l'cadre et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Decide on des capacités personnalisées intégrées à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier spécifique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Effectuez une démonstration pour voir comment le solution de déplacement réalise. Vérifiez les découvertes et adaptez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont précises, entièrement capturées et correctement organisées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour données qui ont été modifiées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être arrêtée et continuée pour s'ajuster à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si besoin et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de SmarterTrack à Freshdesk ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer ou exporter de massive piles de variantes entités de données à ou depuis SmarterTrack à Freshdesk. Voici les détails des entités de données que vous pouvez migrer en incorporant service automatisé sans conseils supplémentaires des experts techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins exclusif de importation de SmarterTrack à Freshdesk ?
Nous faires connaîtres une migration de données unique.
| SmarterTrack entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Importer des données sans interruption - assurer des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et mettez en place les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données inchangée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est prête pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de migration
Les responsables élaborera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus sans tracas et des enregistrements protégées.Options personnalisées disponibles
Prenez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des ajustements spécifiques, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la SmarterTrack à la Freshdesk fonctionne
Notre solution de migration automatisée vous laisse de transférer des données en cinq simples étapes. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode personnalisé. Nous sommes prêt à pour répondre à vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les déplacements de SmarterTrack à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Recevez une expérience de transmission de données sans accroc qui correspond à les objectifs société. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour aider à atteindre votre service client données d'importation de la sécurisée et automatisée.
Créer une extra étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également ranger les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Concentrez vous sur votre activité central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SmarterTrack à Freshdesk, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution efficiente, peu importe que vous importez vos service client de SmarterTrack à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à exécuter sur un nouveau solution – sans avoir à accepter le moindre retard!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données de service client sont protégées tout au long du processus de migration. Pour garantir une sécurité élevé de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Nous offrons une défense suprême des données de support client par applicationlication de procédures valides, incluant la conformité réglementaire, de maintenance approprié des serveurs et des contrôles de sécurité approuvée.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs témoignent
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Passez par exporter les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre outil d'importation faire le reste.
Utiliser d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous libére de copier-coller des entités de données ou de ajouter des types de données non existant lors de la migration de SmarterTrack à Freshdesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, ou autrement ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre outil. Vous soutenez la structure de vos données commerciales avec un petit de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Passez par exporter les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre outil d'importation faire le reste.
Contactez notre pros de soutien doué
Ne vous inquiétez pas au sujet de avoir des défis lors de l'exécution de migration de votre SmarterTrack. Habiliter les pros de service client de Help Desk Migration voyez de plus près votre retards. Avec multiples expertise de la déplacement de de données support, notre équipe sont bien compétent pour garantir un bien fait de importation/exportation de vos données commerciales.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus
L'application de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données valables. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, faisant des avancées constantes, et tester invariablement tous les installations.
Nous imposons une exigeante politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès grâce à authentification de 2FA. De plus, les vos représentants commerciaux ne peuvent importer de que les données de SmarterTrack que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous employons trois couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration assure trois couches de protection des données. Aux couches physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous empêchons tout accès non autorisée à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre nuisances numériques.
Compléter niveaux de sûreté
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les normes de sécurité cruciaux. Help Desk Migration posséde un étendu ensemble de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. Pour l'instant, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de SmarterTrack vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SmarterTrack à Freshdesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à mettre à niveau notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de SmarterTrack à Freshdesk en plusieurs clics
Importer vos données de SmarterTrack à Freshdesk sans effort et sans disarrangeant votre objet top de adressage de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.