Professionnelle Services de migration de données de SherpaDesk à Intercom
Encodé chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes avancée
Automatisation du processus, jamais temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Raisonable facturation pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de frais
Wir bekammen das Vertrauen von Marken in verschiedenen Branchen gewonnen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en repassant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une tactique de transmission, qui consiste en l'cadre et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux exigences de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation distincte pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Réalisez une test gratuit pour vérifier comment le outil de migration travaille. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont correctes, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements choisies, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être arrêtée et redémarrée pour correspondre à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Éteignez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous importer de SherpaDesk à Intercom ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez facilement importer ou exporter de grande montants de diverses types de données à ou depuis SherpaDesk à Intercom. Vérifier les paramètres des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant automatisation sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes spécifique de importation de SherpaDesk à Intercom ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données unique.
| SherpaDesk entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Teams | |
| Technicians | Admins | |
| Accounts | Companies | |
| End users | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Collections | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans faille - préserver des flux de travail opérationnels et secourir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et arrangez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données intacte sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Notre équipe formulera un plan bien défini pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options prédéfinies ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous garantirons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de SherpaDesk à Intercom se réalise?
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples étapes, en appliquant notre service de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre approche ajustée. Nous sommes en place pour répondre à vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de SherpaDesk à Intercom
avec ces fonction
Exploitez une expérience de transmission de données automatisée qui répond à vos préférences société. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour faciliter à réussir votre help desk données d'importation de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue outil de service client donne un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données raccourcera considérablement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une actuelle plateforme de service d’assistance pendant la importation de données? Pour diminuer des messages, appliquer aux tickets importés pour les différencier des tickets laissés.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous comprenez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de migration.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de importer de SherpaDesk à Intercom, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une choisie système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez recevoir votre importation ou exportation finies en temps opportun de maniére sans mettre des travaux important en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un futur système – sans avoir à accepter le moindre retard!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk prend en charge que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour proviser une sécurité élevé de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes établies. Cela englobe la réalisation des contrôles de sécurité protégées, maintien nos serveurs sécurisés, la conformité à nombreux directives, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les clients témoignent
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour répondre à tous vos besoins
Se libérez des tâche difficile de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales au moment de de la migration de SherpaDesk à Intercom. Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les de données et de adapter la migration de données. Ceci permet de maintenir la structure de vos données sans difficulté de votre côté.
Séléctionner un moment adapté pour la importation de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution s'occuper du reste.
Contactez notre agents de soutien avisé
Est-ce que vous ressentez des problèmes avec votre importation et exportation de données de SherpaDesk? Les professionnels de support client de Help Desk Migration sont arranger pour aider tous retards. Avec des années de expertise réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent résoudre n'importe quel tâche relié à votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide lors de l’ensemble importation et exportation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les stage
Avec de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous testons correctement tous les systèmes et effectuons des améliorations afin que vos données soient guardées sur la base de fraîches normes.
Nous employons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de deux facteurs. Egalement, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la SherpaDesk. Ensemble, ces mesure de protection en préviennant le risque de fuites des données.
Nous appliquons trois couches de protection des données
Nous délivrons trois niveaux de protection des données: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre migration de les entrée prohibée sur notre plateforme).
Répondre aux fondamentaux de protection
Notre Help Desk Migration service correspond à des niveaux de sécurité de haut, assurant le maximum de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sécurité des données niveaux. Et notre conformité vaste du ensemble ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de SherpaDesk vers Intercom?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de SherpaDesk à Intercom? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à élever notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de SherpaDesk à Intercom en un couple de clics
Importer vos données de SherpaDesk à Intercom convenablement sans désordonné ce qui importe réellement – trier les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.