Migration de données de Salesforce Service Cloud à CSV effectuée simplement
Encodé conversations, serveurs sûrs, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du processus, sans temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Raisonable facturation pour garantir une caractéristique + solde de taux
Marken Alle Arten von Felder vertrauen auf unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en repassant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une plan de transfert, comprenant l'calendrier et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Décidez de des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation distincte pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour regarder comment le application de transition réalise. Examinez les découvertes et changez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements choisies, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et redémarrée pour convenir à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Éteignez la Source si nécessaire et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Salesforce Service Cloud à CSV ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez convenablement migrer de grosse piles de variables entités de données à ou depuis Salesforce Service Cloud à CSV. Vérifier les détails des entités que vous pouvez importer ou exporter en incorporant outil automatisé sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences non standard de migration de Salesforce Service Cloud à CSV ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données adaptée.
| Salesforce Service Cloud entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail opérationnels et aider les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et arrangez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données intacte sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Notre équipe développera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou sollicitez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la Salesforce Service Cloud à la CSV effectuere
Notre service de migration automatisée vous autorise déplacer des données en quelques simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre mode customisée. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les migrations de Salesforce Service Cloud à CSV
avec ces options
Acquérez une expérience de réplication de données automatisée qui répond à les objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour faciliter à réussir votre help desk enregistrements de transfert de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance fournit un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données raccourcera considérablement.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les migrer vers la nouvelle plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de Salesforce Service Cloud à CSV, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une choisie système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée offre application efficace, peu importe que vous migrez vos service client de Salesforce Service Cloud à CSV . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à exécuter sur un nouveau système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation. Pour s'occuper de une garde maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action essayées. Nous offrons une défense élevé des par incorporation de modes essayées, avec la conformité réglementaire, de maintenance établi des serveurs et des balayages de sécurité approuvée.
Selectionner le service de migration que les clients aime
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Egalement caractéristique de migration Delta de notre vous permet de importer les données les actuellement, une fois les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour répondre à tous vos besoins
Epargnez-vous mission pénible de s’ajouter aux types de données absent ou des données commerciales tout au long de la migration de Salesforce Service Cloud à CSV. Maintenant vous pouvez mapper les champs standard et customisé, sinon adapter votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données simplement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Egalement caractéristique de migration Delta de notre vous permet de importer les données les actuellement, une fois les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Est-ce que vous essayez de faire face à des tâches avec votre importation et exportation de données de Salesforce Service Cloud? Les professionnels de support client de notre sont arranger pour guider tous questions. Avec des années de familiarité accomplit dans la importation, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel difficulté connecté avec votre migration de service d’assistance ou même arranger des guidance lors de plein importation et exportation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Avec de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous scannons constamment tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données soient guardées sur la base de récentes recommandations.
Nous employons une stricte politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance utilise accès de deux facteurs. En outre, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Salesforce Service Cloud. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales
Nous permettons trois couches de sécurité des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous sécurisons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de données contre les entrée non sanctionnée sur notre solution).
Nous complétons les principes de sûreté
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité majeurs. Help Desk Migration dispose un vaste liste de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. De nos jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Salesforce Service Cloud vers CSV?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Salesforce Service Cloud à CSV? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à élever notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données CSV
Préparez-vous à la migration des données CSV en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Salesforce Service Cloud à CSV en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de Salesforce Service Cloud à CSV avec facilité et avec aucun désordonné votre objet ultime de travail de vos enjeux des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.