Migration de données de Request Tracker à HubSpot Service Hub rendue simple
Encrypté conversations, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du processus, aucune opération délai d'attente, exclusion flux de travail pauses
Flexible facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de taux
Unternehmen vielen Branchen lehnen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une scénario de réplication, qui consiste en l'agenda et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre la Source et la Cible. Décidez de des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la liste ou sollicitez une personnalisation particulière pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Initiez une essai pour vérifier comment le application de transition opère. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont été modifiées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprise pour correspondre à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si besoin et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Request Tracker à HubSpot Service Hub ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez efficacement importer ou exporter de grosse portions de variées types de données à ou depuis Request Tracker à HubSpot Service Hub. Vérifier les listes des entités que vous pouvez importer en faisant usage de service d'automatisation sans assistance supplémentaire des pros techniques.
Est-ce que vous avez de exigences distinctif de importation de Request Tracker à HubSpot Service Hub ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données non standard.
| Request Tracker objects | HubSpot Service Hub objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des enregistrements sans faille - conserver des flux de travail sans problème et assister les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort transférez des données et mappez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous aider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de mouvement de données
Notre équipe développera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Request Tracker à la HubSpot Service Hub se fait
Vous pouvez effectuerer une migration de données en quelques simples mouvements, en avec notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre route ajustée. Nous sommes au service pour respecter vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Request Tracker à HubSpot Service Hub
avec ces fonction
Obtenez une expérience de transmission de données sur mesure qui répond à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour faciliter à accomplir votre service d'assistance données de transmission de la automatisée et sécurisée.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Request Tracker à HubSpot Service Hub, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des projets pivotal en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une protection supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques valides. Cela comprend la manipulation des contrôles de sécurité régulières, maintien nos serveurs protégés, obéissance à variés règlements, et plus encore.
Choisir le solution de migration que les utilisateurs témoignent
Choisissez le moment le plus adéquat pour exécuter le opération de support de données du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et plus tard configurez l’option de Delta pour importer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Profiter d’une cartographie clair pour couvrir tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous évitra de copier-coller des données du service d’assistance ou de faire des champs manquant au moment de de la migration de Request Tracker à HubSpot Service Hub . Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de tailler la migration de données. Ceci permet de conserver la structure de vos données sans difficulté de votre part.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour exécuter le opération de support de données du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et plus tard configurez l’option de Delta pour importer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Est-ce que vous confrontez des difficultés avec votre migration de Request Tracker? Autoriser les pros de service de notre recherchez votre tâche. Avec des années de expertise de la déplacement de données, notre équipe sont bien équipés pour fournir un accompli de importation/exportation de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus
Le service de Help Desk Migration assure tout les fonctionnalités de importations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les récentes standards, faisant des améliorations profondes, et examiner infailliblement tous les serveurs.
Nous utilisons une stricte politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. En outre, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de Request Tracker que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Lier, ces mesures de sûreté en évitant le dangers de fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration vient avec 3 couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous arrâtons tout connexion non sanctionnée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.
Nous respectons les principes des normes de l'industrie
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité essentiels. Help Desk Migration a un étendu ensemble de conformité, et nous continuons de l'élargir. Pour l'instant, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.
Combien coûte la migration de données de Request Tracker vers HubSpot Service Hub?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Request Tracker à HubSpot Service Hub? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Migration Compléter de Request Tracker à HubSpot Service Hub en quelques clics
Importer vos données de Request Tracker à HubSpot Service Hub sans probléme avec aucun disarrangeant ce qui importe actuellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients questions votre chose plateforme.