Rapide & sécurisée Solution de migration de données de Reamaze à Help Scout
Encrypté conversations, serveurs assurés, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du processus, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable facturation pour assurer une caractéristique + solde de coût
Unternehmen unter verschiedene Nischen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les données de la Source, les opérations et les applications. Revoyez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une stratégie de déplacement, qui englobe l'chronologie et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Définissez des options personnalisées intégrées à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier unique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Mettez en place une essai pour identifier comment le service de transfert fonctionne. Vérifiez les résultats et adaptez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et appropriément organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et continuée pour s'adapter à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, ajustée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de Reamaze à Help Scout ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peine migrer de solide volumes de variantes types de données à ou depuis Reamaze à Help Scout. Inspecter les sélections des entités de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service automatisé sans conseils supplémentaires des pros techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences spécifique de migration de Reamaze à Help Scout ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
| Reamaze objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
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| Staffs | Users | |
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Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail efficaces et assister les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et mappez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est équipée pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de mouvement de données
Notre équipe développera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options prédéfinies ou demandez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Reamaze à Help Scout passe?
Notre service de migration automatisée vous autorise de transférer des données en cinq simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Reamaze à Help Scout
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de transmission de données sur mesure qui répond à vos exigences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour aider à compléter votre service client données de migration de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle outil de service client permet un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données coupera grandement.
Choisir une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets migrés – ainsi, vous ne les mélangerez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation
Évitez toute supposition. Prouvez que vous reconnaissez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de Reamaze à Help Scout, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre migration faites en temps opportun de maniére sans mettre des travaux urgent en arrière-plan. En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à exécuter sur un sélectionné système – sans avoir à supporter le moindre retard!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sûreté supreme de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des modes testées. Nous fournissons une sécurité élevé des par utilisation de procédures testées, en plus de la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des analyses de sécurité fréquente.
Opter pour le solution de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus adéquat pour installer et commencer le processus de migration de données du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et alors configurez opportunité de Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation faire le reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour gérer vos besoins les plus complexes
Libérez-vous des charge pénible de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des entités de données au moment de de la migration de Reamaze à Help Scout. Le outil de notre vous permet de cartographier les entités et de modifier la migration de données. Vous soutenez la structure de vos données de service de support avec un minimal de effort.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour installer et commencer le processus de migration de données du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et alors configurez opportunité de Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation faire le reste.
Communiquez notre équipe de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des défis lors de l’éffectuation de importation et exportation de données de votre Reamaze. Laisser les équipe de service de Help Desk Migration voyez de plus près votre retards. Avec multiples expérience de la migration de de données support, notre représentants sont bien spécialisés pour confirmer un succès de importation/exportation de vos données commerciales.
Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase
Le application de Help Desk Migration assure tout les options de migrations sans dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, exécutant des améliorations constantes, et tester constamment tous les installations.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les accès accès de 2FA. En outre, les vos agents ne peuvent exporter que les données de Reamaze que s'ils ont des droits d'administrateur. Unis, ces mesure de protection en terminant le dangers de pertes des informations.
Nous employons 3-couches de sûreté des données
Help Desk Migration fournit 3 couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout accès non sanctionnée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques numériques.
Conformité avec réglementation de norme de l'industrie
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service posséde un large portfolio de conformité, et nous continuons de l'élargir. Ces derniers jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de Reamaze vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Reamaze à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Reamaze à Help Scout en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de Reamaze à Help Scout avec difficultés et sans désorganisant votre missioncible top de mise en ordre de vos enquêtes des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre choisie plateforme.