Rapide & sécurisée Service de migration de données de osTicket à Gorgias
Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, sans temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable tarification pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transfert en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une stratégie de déplacement, qui consiste en l'plan et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi la Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une ajustement sur mesure spécifique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour vérifier comment le outil de transfert opère. Analysez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données migrées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Changez toutes les données requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et continuée pour convenir à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Désactivez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de osTicket à Gorgias ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans peinement migrer de solide portions de diverses types de données à ou depuis osTicket à Gorgias. Regarder les sélections des types de données que vous pouvez migrer en incorporant automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions certain de migration de osTicket à Gorgias ?
Nous faires connaîtres une migration de données personnalisée.
| osTicket entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des données sans faille - préserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et configurez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Nos experts en migration établira un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des enregistrements sûres.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou requérez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de osTicket à Gorgias passe?
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples mouvements, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre méthode ajustée. Nous sommes en place pour compléter vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les importations de osTicket à Gorgias
avec ces fonction
Exploitez une expérience de transfert de données fluide qui s’accorde à vos besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour gérer à atteindre votre service client données de mouvement de la manière indolore.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme de service de support donne un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration chutera significativement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une source plateforme pendant la migration de données? Pour exclure des malentendus, utiliser aux tickets migrés pour les identifier des tickets restants.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Penser à votre tâches fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de osTicket à Gorgias, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une sélectionnée service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution efficiente, peu importe que vous importez vos support client de osTicket à Gorgias . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un cible solution – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation et exportation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre prend en charge que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour confirmer une sécurité maximum de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action testées. Nous présentons une garantie extrême des données par utilisation de expérimentées testées, contenant la conformité réglementaire, de établie adapté des serveurs et des examens de sécurité propre.
Opter pour le application de migration que les clients aime
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de Delta pour migrer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour gérer tous vos besoins
Relaxez vous des travail difficile de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales lors de la migration de osTicket à Gorgias. Le application de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de tailler la migration de données. Ceci permet de maintenir la structure de vos données directement de votre part.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de Delta pour migrer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution gérer le reste.
Communiquez notre équipe de soutien compétent
Est-ce que vous faite face à des tâches avec votre migration de données de osTicket? Permettre les équipe de support de Help Desk Migration controlez votre difficultés. Avec beaucoup de implication de la importation de de données support, notre représentants sont bien équipés pour assurer un bien fait de importation de vos données de support.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'utilisation de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes exigences, établissant des améliorations constantes, et tester invariablement tous les systèmes.
Nous employons une rigide politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. Egalement, les vos représentants d'entreprise ne peuvent importer de que les données de osTicket que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration fournit trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous bloquons tout entrée prohibée à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances cyber.
Répondre aux réglementation de sécurité
Help Desk Migration service réalise à des principes de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de sécurité de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de protection des données principales. Et notre conformité vaste du portfolio est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de osTicket vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de osTicket à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de osTicket à Gorgias en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de osTicket à Gorgias convenablement avec aucun désordonné ce qui importe vraiment – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.