Migration de données de Manage Engine à Gorgias rendue automatiquement
Encrypté conversations, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du processus, zéro délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable facturation pour fournir une caractéristique + solde de frais
Kunden über unterschiedliche Nischen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en déterminant les données de la Source, les procédures et les intégrations. Revoyez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une approche de réplication, qui englobe l'plan et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement unique distincte pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour identifier comment le service de transfert opère. Vérifiez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise pour s'adapter à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, gérée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Manage Engine à Gorgias ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement migrer de solide portions de différentes types de données à ou depuis Manage Engine à Gorgias. Vérifier les détails des types de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences distinctif de migration de Manage Engine à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données non standard.
| Manage Engine objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail opérationnels et secourir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et mettez en place les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est prête pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de migration
Notre équipe développera un plan complet pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options automatisées ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Manage Engine à Gorgias passe?
Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples étapes, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre route ajustée. Nous sommes au service pour répondre à vos spécial exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Manage Engine à Gorgias
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’accorde à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour assister à réussir votre service d'assistance données de mouvement de la manière indolore.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service d’assistance permet un stockage de données limité? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données diminuera considérablement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une source plateforme de service d’assistance pendant la migration de données? Pour réduire des messages, appliquer aux tickets migrés pour les identifier des tickets existants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation
Évitez toute supposition. Prouvez que vous savez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de migrer de Manage Engine à Gorgias, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée délivre outil productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Manage Engine à Gorgias . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à exécuter sur un cible solution – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk couvre que vos données sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour confirmer une sécurité maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques testées. Nous assurons une défense maximum des données de service client par utilisation de procédures testées, qui incluent la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des tests de sécurité fréquente.
Opter pour le application de migration que les utilisateurs aime
Passez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les actuellement, après les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard faire le reste.
Appliquer d’une cartographie complète pour couvrir vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous libére de copiercoller des données du service d’assistance ou de faire des champs défaut au milieu de la migration de Manage Engine à Gorgias . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de adapter la migration de données. Ceci permet de soutenir la originale de vos données facilement de votre part.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Passez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les actuellement, après les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard faire le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Est-ce que vous essayez de faire face à des défis avec votre importation de données de Manage Engine? L'équipe de support de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous obstacles. Avec beaucoup de expérience accomplit dans la migration de données, ils peuvent régler n'importe quel problème joint avec votre migration de données de service d'assistance ou même présenter des aide tout au long de la totalité importation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le application de Help Desk Migration délivre tout les options de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, exécutant des mises à jour constantes, et scanner invariablement tous les systèmes.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal accès de deux facteurs. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de Manage Engine que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous utilisons 3-couches de sûreté des données commerciales
Nous assurons trois niveaux de protection des données: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous protégeons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de les connexion illicite sur notre plateforme).
Nous suivons les principes de protection
Notre Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de sûreté de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de protection des données fondamentaux. Et notre conformité grande du liste ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Manage Engine vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Manage Engine à Gorgias? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à mettre à niveau notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
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Exporter vos données commerciaux de Manage Engine à Gorgias facilement sans confusant ce qui importe vraiment – travailler les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients questions votre choisie plateforme.