Professionnelle Services de migration de données de Manage Engine à Freshdesk
Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations voies avancée
Automatisation du Applicationroche, zéro délai d'attente, exclusion flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen entwickelt
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en évaluant les données de la Source, les procédures et les applications. Revoyez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une tactique de déplacement, qui couvre l'chronologie et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation particulière pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une démonstration pour voir comment le solution de migration travaille. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transférées dans la Cible sont précises, complètes et appropriément organisées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été modifiées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être mise en pause et continuée pour s'ajuster à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Décommissionnez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel genres de données pouvez-vous migrer de Manage Engine à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez facilement importer ou exporter de grande montants de variantes types de données à ou depuis Manage Engine à Freshdesk. Vérifier les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en utilisant service d'automatisation sans aide supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez de besoins spécifique de importation de Manage Engine à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données non standard.
| Manage Engine objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Requests | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Migrer des données sans interruption - assurer des flux de travail intacts et soutenir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et mappez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Nos experts en migration élaborera un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des données protégées.Personnalisations flexibles
Choisissez des options préconstruites ou demandez des ajustements spécifiques, et nous ferons en sorte que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Manage Engine à Freshdesk fonctionne?
Notre application de migration automatisée vous laisse de transférer des données en cinq simples étapes. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre méthode personnalisé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à sélectionner une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les déplacements de Manage Engine à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de réplication de données sur mesure qui répond à vos préférences société. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour faciliter à accomplir votre service client enregistrements de migration de la manière fluide.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre désirée plateforme offre un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données coupera marquablement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec qui restent. Vous pouvez également catégoriser les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le destination plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de importer de Manage Engine à Freshdesk, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation ou exportation finies en temps opportun rapide sans mettre des processus pivotal en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un sélectionné système – sans avoir à supporter le moindre retard!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sûreté maximal de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des modes valides. Nous présentons une sécurité extrême des données commerciales par utilisation de procédures valides, qui incluent la conformité réglementaire, de adaptée établi des serveurs et des tests de sécurité propre.
Choisir le service de migration que les utilisateurs témoignent
Définissez le moment le plus convenable pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Se libérez des chore pénible de s’ajouter aux champs non existant ou des entités de données au milieu de la migration de Manage Engine à Freshdesk. Le outil de notre vous permet de cartographier les entités et de transformer la migration de données. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans difficulté de votre côté.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Définissez le moment le plus convenable pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Contactez notre agents de soutien avisé
Est-ce que vous avez des défis avec votre migration de Manage Engine? Habiliter les agents de service de Help Desk Migration regardez votre tâche. Avec de nombreux familiarité réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel défi connecté avec votre migration de support client ou même offrir des assistance tout au long de la complète migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
Avec de solution de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous analysons correctement tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient sécurisées correspondant aux dernières recommandations.
Nous utilisons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre utilise authentification de 2FA. Egalement, les vos agents ne peuvent importer de que les données de Manage Engine que s'ils ont des droits d'administrateur. Combiner, ces mesures de sécurité en terminant le risque de pertes des informations.
Nous employons 3-couches de protection des données
Help Desk Migration vient avec trois couches de protection des données. Aux niveaux physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la app, nous arrâtons tout connexion non sanctionnée à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques cyber.
Compléter fondamentaux de protection
Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de haut, assurant le maximum de sûreté de vos données. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de protection des données principales. Et notre conformité large du liste est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Manage Engine vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Manage Engine à Freshdesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration en Entier de Manage Engine à Freshdesk en plusieurs clics
Migrer vos données de Manage Engine à Freshdesk avec difficultés et sans interrompant votre but élevé de résolution réglage de vos problémes des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre choisie plateforme.