Migration de données de LiveChat à Intercom rendue sans interruptions
Encrypté communications, serveurs sûrs, autorisations voies actuelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Deal tarification pour fournir une caractéristique + solde de taux
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Vertikalen erreicht
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les données de la Source, le modus operandi et les applications. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de migration, y compris l'chronologie et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données au sein de votre Source et la Cible. Decide on des paramètres personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier particulière pour la migration des données.
Migration de démonstration
Réalisez une démonstration pour voir comment le solution de déplacement travaille. Analysez les découvertes et changez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont précises, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et redémarrée pour s'adapter à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de LiveChat à Intercom ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans difficultés migrer de massive montants de différentes entités de données à ou depuis LiveChat à Intercom. Regarder les ensemble des entités que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins exclusif de migration de LiveChat à Intercom ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.
| LiveChat objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des données sans interruption - assurer des flux de travail intacts et soutenir les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et mettez en place les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de importation
Notre équipe élaborera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus sans tracas et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la LiveChat à la Intercom se réalise
Vous pouvez effectuerer une migration de données en cinq simples actions, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre route customisée. Nous sommes au service pour satisfaire vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de LiveChat à Intercom
avec ces caractéristiques
Obtenez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’aligne à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour aider à accomplir votre service client données de migration de la manière la plus adaptée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance offre un stockage de données compact? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données coupera marquablement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une source système de service d’assistance pendant la importation de données? Pour exclure des désordre, utiliser aux tickets migrés pour les séparer des tickets restants.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en migrant 20 entités
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous comprenez totalement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir migrés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre activité central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de LiveChat à Intercom, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une désirée plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez recevoir votre migration accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des projets urgent sans le reporter. En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à exécuter sur un cible système – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données de service client sont protégées tout au long du processus de importation. Pour proviser une protection maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des modes valides. Cela inclut la exécution des analyses de sécurité fréquents, maintien nos serveurs protégés, la conformité à nombreux instructions, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus convenable pour installer le processus de support de données du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie facile pour répondre à vos besoins les plus complexes
Service de Notre vous libére de copiercoller des entités de données ou de mettre des champs non inclus tout au long de la migration de LiveChat à Intercom . Maintenant vous pouvez mapper les champs standard et personnalisé, sinon tweak votre importation de données directement dans notre service de migration. Vous soutenez le système de vos données de service de support avec un minimal de travail.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Choisissez le moment le plus convenable pour installer le processus de support de données du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de confronter des défis lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre LiveChat. Habiliter les pros de service de notre examinez votre obstacle. Avec multiples expérience de la importation de de données support, notre experts sont bien qualifiés pour confirmer un succès de migration de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les stage
L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient guardées correspondant aux récentes normes.
Nous utilisons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de 2FA. De plus, seuls les utilisateurs disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la LiveChat. Lier, ces mesures de sûreté en terminant le risque de pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de protection des données
Help Desk Migration assure trois couches de protection des données. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la application, nous excluons tout entrée non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre nuisances numériques.
Nous satisfaisons les réglementation de protection
Notre Help Desk Migration service s'engage à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, assurant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sécurité des données principales. Et notre conformité vaste du ensemble continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de LiveChat vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de LiveChat à Intercom? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom
Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration en Entier de LiveChat à Intercom en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de LiveChat à Intercom avec facilité sans désorganisant ce qui importe réellement – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.