Fiable Solution de migration de données de LiveChat à Gorgias
Encodé conversations, serveurs sûrs, autorisations mécanismes moderne
Automatisation du processus, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Négociable facturation pour délivrer une opportunité + solde de taux
Kunden unter viele Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en examinant les données de la Source, le modus operandi et les intégrations. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une stratégie de transfert, qui consiste en l'chronologie et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Decide on des options personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement sur mesure particulière pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Mettez en place une essai pour regarder comment le service de transition fonctionne. Vérifiez les découvertes et changez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et redémarrée pour être en accord avec à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous importer de LiveChat à Gorgias ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez avec facilité importer et exporter de grosse volumes de différents entités de données à ou depuis LiveChat à Gorgias. Inspecter les sélections des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service automatisé sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences certain de importation ou exportation de LiveChat à Gorgias ?
Nous faires connaîtres une importation de données non standard.
| LiveChat entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans effort - maintenir des flux de travail sur la bonne voie et assister les clients sans tracas.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et configurez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données liées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est équipée pour vous soutenir via le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de mouvement de données
Notre équipe développera un plan détaillé pour l’importation de données, assurant un processus sans tracas et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la LiveChat à la Gorgias se fait
Notre service de migration automatisée vous autorise déplacer des données en cinq simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre approche ajustée. Nous sommes en place pour répondre à vos distinct exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les migrations de LiveChat à Gorgias
avec ces options
Recevez une expérience de réplication de données fluide qui s’accorde à les exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour gérer à accomplir votre help desk données de migration de la sécurisée et automatisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance fournit un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données chutera marquablement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante système de service d’assistance pendant la migration? Pour réduire des chaos, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les séparer des tickets laissés.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à deviner. Prouvez que vous comprenez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de importation.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de importer de LiveChat à Gorgias, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée offre application efficiente, peu importe que vous importez vos service client de LiveChat à Gorgias . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à exécuter sur un sélectionné solution – sans avoir à accepter le moindre retard!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données sont protégées tout au long du processus de migration. Pour confirmer une sécurité extrême de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action essayées. Nous présentons une défense extrême des données par utilisation de modes essayées, qui incluent la conformité réglementaire, de maintenance adapté des serveurs et des contrôles de sécurité approuvée.
Opter pour le service de migration que les clients recommandent
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par déplacer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Utiliser d’une cartographie clair pour répondre à vos besoins les plus complexes
Libérez-vous des mission difficile de s’ajouter aux types de données non inclus ou des données du service de support pendant de la migration de LiveChat à Gorgias. Maintenant vous pouvez mapper les champs standard et personnalisé, ou autrement ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre outil. Ceci permet de conserver la structure de vos données directement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par déplacer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de Delta pour migrer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Parlez à notre pros de soutien fiable
Est-ce que vous rencontrez des difficultés avec votre migration de données de LiveChat? L'équipe de service client de notre sont arranger pour guider tous tâches. Avec des années de expertise bien fait dans la importation, ils peuvent régler n'importe quel défi lié avec votre migration de données de service d'assistance ou même fournir des assistance tout au long de plein migration de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les stage
Le solution de Help Desk Migration permet infiniment les caractéristiques de importations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, établissant des améliorations constantes, et examiner invariablement tous les systèmes.
Nous imposons une stricte politique accès de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les illégal accès de deux facteurs. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de LiveChat que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Avec ces mesures sécurisé en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données
Nous permettons trois couches de protection des données: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de données de les entrée non sanctionnée sur notre plateforme).
Conformité avec niveaux de norme de l'industrie
Notre Help Desk Migration service accomplit à des principes de sécurité de premier rang, livrant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sécurité des données niveaux. Et notre conformité vaste du portfolio continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de LiveChat vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de LiveChat à Gorgias? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de LiveChat à Gorgias en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de LiveChat à Gorgias doucement et sans désordonné votre missioncible élevé de travail de vos enjeux des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre choisie plateforme.