Sécurisée Service de migration de données de Live Agent à HubSpot Service Hub
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes principale
Automatisation du méthode, sans temps mort, exclusion flux de travail baisse
Equitable tarification pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de charge
Kunden über unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transfert en examinant les données de la Source, les flux de travail et les apps. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de réplication, y compris l'cadre et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre votre Source et la Cible. Sélectionnez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique distincte pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour regarder comment le service de réplication opère. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données déplacées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées au moment de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être arrêtée et reprise pour s'ajuster à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Désactivez la Source si besoin et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de Live Agent à HubSpot Service Hub ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez facilement importer ou exporter de significative portions de variantes entités de données à ou depuis Live Agent à HubSpot Service Hub. Inspecter les détails des entités de données que vous pouvez importer en appliquant outil automatisé sans assistance supplémentaire des pros techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions non standard de importation de Live Agent à HubSpot Service Hub ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données unique.
| Live Agent entities | HubSpot Service Hub entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Folder | Subcategories | |
| Article | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des données sans effort - maintenir des flux de travail intacts et servir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et configurez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous soutenir via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Les responsables établira un plan détaillé pour l’importation de données, assurant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options prédéfinies ou requérez des ajustements spécifiques, et nous ferons en sorte que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de la Live Agent à la HubSpot Service Hub effectuere
Vous pouvez réaliser une migration de données en quelques simples mouvements, en avec notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre méthode ajustée. Toutefois, si vous avez des exigences spécifiques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les importations de Live Agent à HubSpot Service Hub
avec ces options
Exploitez une expérience de transmission de données fluide qui s’ajuste à les besoins société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour assister à réussir votre service d'assistance données d'importation de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible solution de service d’assistance fournit un stockage de données limité? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduiera considérablement.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Exporter les images fixées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une future plateforme d'assistance.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous savez entièrement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Live Agent à HubSpot Service Hub, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation ou exportation complétées en temps opportun de façon sans mettre des processus critique en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un futur système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour proviser une garde maximum de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Nous présentons une protection suprême des par incorporation de procédures valides, contenant la conformité réglementaire, de maintenance approuvé des serveurs et des examens de sécurité constante.
Utiliser le solution de migration que les clients témoignent
Fixez le moment le plus approprié pour lancer le opération de migration du service d’assistance. A part opportunité de Delta de notre vous autorisez de importer les données les plus récent, après les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration faire le reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour couvrir vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous libérera de copier-coller des données commerciales ou de faire des types de données absent au moment de de la migration de Live Agent à HubSpot Service Hub . Le outil de notre vous permet de cartographier les entités et de changer la importation de données et exportation. Vous pouvez préserver le système de vos données de service de support avec un minimum de tâche.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Fixez le moment le plus approprié pour lancer le opération de migration du service d’assistance. A part opportunité de Delta de notre vous autorisez de importer les données les plus récent, après les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration faire le reste.
Contactez notre représentants de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de avoir des difficultés tout comme la performation de migration de données de votre Live Agent. Les agents de service client de notre sont en place pour travailler tous tâches. Avec des années de familiarité accomplit dans la migration de données, ils peuvent résoudre n'importe quel problème associé avec votre migration de service d’assistance ou même arranger des guidance lors de la totalité migration de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont le long du processus
L'emploi du de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous analysons correctement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sûres correspondant aux fraîches normes.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de 2FA. En outre, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Live Agent que s'ils ont des droits d'administrateur. Combiner, ces mesures de sécurité en terminant le risque de pertes des informations.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données commerciales
Nous provoyons trois niveaux de protection des données commerciaux: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les connexion illicite sur notre plateforme).
Conformité avec principes de sécurité
Help Desk Migration réalise à des principes de sécurité de premier plan, fournissant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité grande du ensemble est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Live Agent vers HubSpot Service Hub?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Live Agent à HubSpot Service Hub? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à avancer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données HubSpot Service Hub
Préparez-vous à la migration des données HubSpot Service Hub en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Live Agent à HubSpot Service Hub en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Live Agent à HubSpot Service Hub convenablement sans confusant ce qui importe réellement – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.