Migration de données de Live Agent à Gorgias effectuée automatiquement
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du processus, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Deal tarification pour garantir une opportunité + solde de taux
Wir konnten das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en repassant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les apps. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une tactique de réplication, y compris l'cadre et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données entre la Source et la Cible. Décidez de des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une personnalisation spécifique pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Initiez une essai gratuit pour regarder comment le application de transition opère. Vérifiez les résultats et adaptez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise pour cohérer à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, ajustée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Live Agent à Gorgias ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de grosse portions de variables types de données à ou depuis Live Agent à Gorgias. Voici les sélections des entités de données que vous pouvez importer en appliquant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de inquisitions distinctif de importation ou exportation de Live Agent à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données non standard.
| Live Agent objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des données sans effort - conserver des flux de travail opérationnels et servir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille déplacez des données et arrangez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est prête pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de migration
Notre équipe établira un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options automatisées ou sollicitez des adaptations, et nous garantirons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de la Live Agent à la Gorgias fonctionne
Notre service de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode ajustée. Nous sommes prêt pour satisfaire vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Live Agent à Gorgias
avec ces options
Utilisez une expérience de transfert de données automatisée qui correspond à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour vous aider à atteindre votre service d'assistance données d'importation de la automatisée et sécurisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support fournit un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduiera significativement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour réduire des messages, ajouter aux tickets migrés pour les marquer des tickets existants.
Employer les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la désirée plateforme en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Évitez toute supposition. Assurez-vous vous savez complètement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de migration.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Fixer sur votre tâches crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Live Agent à Gorgias, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez obtenir votre importation accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des tâches urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à opérer sur un désiré système – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour proviser une sécurité maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques valides. Cela concerne la réalisation des scans de sécurité constants, rétention nos serveurs gardés, la conformité à variés directives, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les clients recommandent
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et continuer avec configurez fonctionnalité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Service de Notre vous sauve de copier coller des données du service d’assistance ou de faire des champs défaut lors de la migration de Live Agent à Gorgias . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données régulier et personnalisé, sinon transformer votre importation de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de maintenir la originale de vos données sans difficulté de votre part.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et continuer avec configurez fonctionnalité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez compter complètement
Est-ce que vous confrontez des défis avec votre importation et exportation de données de Live Agent? Les représentants de support client de Help Desk Migration sont prêt pour travailler tous questions. Avec des années de expérience réussis dans la migration de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel défi lié avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide le long de plein importation et exportation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le application de Help Desk Migration fournit infiniment les caractéristiques de importations avec aucun compromis de la sécurité. Nous examinons correctement tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient isolé sur la base de fraîches recommandations.
Nous Appliquons une rigide politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre applique accès de deux facteurs. Egalement, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la Live Agent. Collecter, ces mesure de protection en supprimant le risque de pertes des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Nous offrons 3 couches de protection des données commerciales: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous prenons soin des application de vos données dans le cadre de notre importation de données contre les entrée non sanctionnée sur notre plateforme).
Nous satisfaisons les fondamentaux de sûreté
Notre Help Desk Migration service réalise à des niveaux de sécurité de le plus haut, livrant le plus grand de protection de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité vaste du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Live Agent vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Live Agent à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à élever notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Live Agent à Gorgias en quelques clics
Migrer vos données de Live Agent à Gorgias simplement et avec aucun désordonné votre objectif élevé de mise en ordre de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre choisie plateforme.