Sécurisée Service de migration de données de Kayako Classic à Help Scout
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du Applicationroche, sans délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Raisonable facturation pour fournir une fonctionnaliténalité + solde de charge
Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen entwickelt
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transfert en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Développez une stratégie de transfert, qui englobe l'calendrier et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements parmi la Source et la Cible. Pick des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une ajustement particulier unique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Réalisez une essai pour regarder comment le application de réplication opère. Vérifiez les résultats et changez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour données qui ont été modifiées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être arrêtée et continuée pour correspondre à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Désengagez la Source si besoin et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Kayako Classic à Help Scout ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez avec facilité importer ou exporter de significative portions de différents types de données à ou depuis Kayako Classic à Help Scout. Examiner les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de service automatisé sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences spécial de importation de Kayako Classic à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données unique.
| Kayako Classic entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Teams | |
| Staffs | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Collections | |
| Second level categories | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et mettez en place les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Nos experts en migration développera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Personnalisations flexibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Kayako Classic à la Help Scout effectuere
Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode adapteé. Nous sommes prêt à pour respecter vos distinct besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de Kayako Classic à Help Scout
avec ces options
Exploitez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’ajuste à les besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour aider à compléter votre help desk données de transfert de la automatisée et sécurisée.
Appliquer une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec qui restent. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Kayako Classic à Help Scout, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une désirée système en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application efficiente, peu importe que vous importez vos support client de Kayako Classic à Help Scout . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi système – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une protection extrême de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes établies. Cela recouvre la manipulation des analyses de sécurité régulières, rétention nos serveurs gardés, la conformité à divers commandes, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les utilisateurs témoignent
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par importer les données historiques et alors passez à caractéristique de migration Delta pour migrer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour gérer tous vos besoins
Se libérez des mission pénible de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales au milieu de la migration de Kayako Classic à Help Scout. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de transformer la migration de données. Ceci permet de soutenir la originale de vos données sans effort de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par importer les données historiques et alors passez à caractéristique de migration Delta pour migrer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Contactez notre représentants de soutien compétent
Est-ce que vous ressentez des tâches avec votre importation de données de Kayako Classic? Autoriser les représentants de service client de Help Desk Migration explorez votre obstacle. Avec de nombreux familiarité réussis dans la migration de données, ils peuvent trier n'importe quel problème joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des aide lors de plein importation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont le long du processus
Le outil de Help Desk Migration assure tout les fonctionnalités de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous analysons régulièrement tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient guardées correspondant aux actuelles recommandations.
Nous employons une stricte politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la Kayako Classic. Avec ces fonctionnalités sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration offre 3 couches de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous arrâtons tout entrée illégale à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre nuisances numériques.
Suivre principes de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité critiques. Help Desk Migration porte un complet liste de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. En ce moment, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Kayako Classic vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kayako Classic à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Compléter de Kayako Classic à Help Scout en plusieurs clics
Exporter vos données commerciaux de Kayako Classic à Help Scout avec difficultés avec aucun désorganisant ce qui importe vraiment – trier les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.