Fiable Service de migration de données de Kayako Classic à Gorgias
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations méthodes moderne
Automatisation du Applicationroche, zéro délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable tarification pour fournir une caractéristique + solde de charge
Kunden verschiedenen Branchen vertrauen auf unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de migration, qui consiste en l'cadre et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi la Source et la Cible. Pick des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la menu ou sollicitez une ajustement unique distincte pour la migration des données.
Migration de démonstration
Lancez une démonstration pour vérifier comment le outil de transition opère. Repérez les découvertes et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données migrées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Changez toutes les données requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et continuée pour convenir à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si nécessaire et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Kayako Classic à Gorgias ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez convenablement migrer de grosse portions de différents entités de données à ou depuis Kayako Classic à Gorgias. Revoir les détails des types de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service d'automatisation sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de besoins particulier de migration de Kayako Classic à Gorgias ?
Nous faires connaîtres une migration de données customisée.
| Kayako Classic entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des données sans faille - préserver des flux de travail sur la bonne voie et soutenir les clients sans délais.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et mettez en place les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Nos experts en migration élaborera un plan complet pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Kayako Classic à la Gorgias fonctionne
Notre application de migration automatisée vous laisse de transférer des données en quelques simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des demandes spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à choisir une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de Kayako Classic à Gorgias
avec ces fonction
Exploitez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’ajuste à les besoins société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour assister à réussir votre service client données d'importation de la manière la plus adaptée.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets migrés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également trier les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Penser à votre activité fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Kayako Classic à Gorgias, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre migration complétées en temps opportun rapide sans mettre des processus important en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à fonctionner sur un nouveau solution – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une garde maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action éprouvées. Cela recouvre la contrôle des contrôles de sécurité Approuvées, réservant nos serveurs gardés, la conformité à variés directives, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les utilisateurs aime
Définissez le moment le plus convenable pour commencer le processus de migration du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Epargnez-vous travail difficile de s’ajouter aux champs non inclus ou des données du service de support pendant de la migration de Kayako Classic à Gorgias. Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et personnalisé, sinon adapter votre importation et exportation de données directement à notre service de migration. Ceci permet de conserver la structure de vos données sans difficulté de votre part.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Définissez le moment le plus convenable pour commencer le processus de migration du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et plus tard configurez fonctionnalité de Delta pour importer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard gérer le reste.
Communiquez notre représentants de soutien compétent
Est-ce que vous avez des défis avec votre importation de données de Kayako Classic? Permettre les représentants de service client de Help Desk Migration inspectez votre difficultés. Avec de nombreux familiarité de la déplacement de données commerciales, notre équipe sont bien compétent pour confirmer un bien fait de importation/exportation de vos données.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'emploi du de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous testons fréquement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé conformément aux actuelles normes.
Nous employons une exigeante politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance applique authentification de deux facteurs. A part, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Kayako Classic que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sûreté en évitant le dangers de fuites des données.
Nous employons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration fournit trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la app, nous empêchons tout connexion prohibée à vos professionnelles sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de abusives cyber.
Répondre aux principes de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service dispose un extensif portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . Pour l'instant, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Kayako Classic vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kayako Classic à Gorgias? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à mettre à niveau notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de Kayako Classic à Gorgias en plusieurs clics
Importer vos données de Kayako Classic à Gorgias sans effort et avec aucun désordonné votre objectif le plus haut de travail de vos questions des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.