Rapide & sécurisée Service de migration de données de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, aucune opération temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Equitable facturation pour garantir une caractéristique + solde de coût
Kunden über unterschiedliche Gebiete wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transition en repassant les données de la Source, les opérations et les applications. Évaluez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une scénario de réplication, qui couvre l'agenda et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement sur mesure distincte pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une essai pour identifier comment le service de transfert opère. Vérifiez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements choisies, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être mise en pause et redémarrée pour s'adapter à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Éteignez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans soucis migrer de solide portions de diverses types de données à ou depuis Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud. Examiner les ensemble des entités que vous pouvez importer en incorporant outil automatisé par vous-même des experts techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences particulier de migration de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données non standard.
| Jitbit HelpDesk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Top level categories | |
| Sections | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Transférer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail intacts et secourir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort transférez des données et arrangez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de mouvement de données
Nos experts en migration développera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements sûres.Personnalisations flexibles
Optez pour des options préconstruites ou sollicitez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud effectuere?
Vous pouvez effectuerer une importation de données en quelques simples étapes, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route customisée. Toutefois, si vous avez des exigences distincts ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les migrations de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud
avec ces opportunités
Partagez une expérience de réplication de données automatisée qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration offre des options pour gérer à réussir votre service d'assistance enregistrements de transmission de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre désirée système de service d’assistance permet un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données réduira considérablement.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le attendu plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une désirée système en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée offre outil puissante, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un choisi solution – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une sûreté maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques établies. Nous offrons une sécurité suprême des données par applicationlication de expérimentées établies, avec la conformité réglementaire, de acceptée adapté des serveurs et des balayages de sécurité approuvée.
Utiliser le service de migration que les clients aime
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les données les récemment, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation faire le reste.
Profiter d’une cartographie clair pour répondre à vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Help Desk Migration vous sauve de copiercoller des données du service d’assistance ou de faire des types de données défaut pendant de la migration de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud . Le application de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de adapter la migration de données. Vous préserver le système de vos données commerciales avec un minimal de travail.
Choisir un moment adéquat pour la importation de données
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les données les récemment, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation faire le reste.
Communiquez notre équipe de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de ressenter des problèmes tout comme l’éffectuation de migration de votre Jitbit HelpDesk. Laisser les équipe de service de Help Desk Migration examinez votre problème. Avec beaucoup de expertise bien fait dans la migration de données, ils peuvent fixer n'importe quel problème connecté avec votre migration de support client ou même présenter des aide tout au long de l’ensemble importation et exportation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le service de Help Desk Migration permet infiniment les options de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches exigences, établissant des mises à jour profondes, et vérifier invariablement tous les systèmes.
Nous utilisons une stricte politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les illégal accès de deux facteurs. De plus, les vos agents ne peuvent exporter que les données de Jitbit HelpDesk que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration donne 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la app, nous arrâtons tout entrée prohibée à vos professionnelles sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances cyber.
Conformité avec réglementation de sécurité
Help Desk Migration service accomplit à des niveaux de sécurité de premier plan, livrant le plus grand de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données fondamentaux. Et notre conformité étendu du portfolio ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Jitbit HelpDesk vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à élever notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Compléter de Jitbit HelpDesk à Salesforce Service Cloud en un couple de clics
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