Migration de données de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management rendue simple
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour assurer une caractéristique + solde de charge
Unternehmen verschiedenen Nischen vertrauen auf unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en évaluant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les applications. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Développez une scénario de transmission, qui couvre l'calendrier et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Pick des capacités personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier particulière pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour comprendre comment le application de déplacement réalise. Analysez les résultats et changez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transmises dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données requises, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et continuée pour convenir à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans peinement migrer de massive piles de différentes types de données à ou depuis Jitbit HelpDesk à Jira Service Management. Regarder les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service d'automatisation par vous-même des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions distinctif de migration de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données personnalisée.
| Jitbit HelpDesk objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Contents | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des données sans problème - conserver des flux de travail opérationnels et assister les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et mappez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de importation
Notre équipe établira un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options automatisées ou demandez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Jitbit HelpDesk à la Jira Service Management se réalise
Notre service de migration automatisée vous améliore de transférer des données en quelques simples étapes. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen ajustée. Nous sommes au service pour respecter vos unique besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management
avec ces fonctionnaliténalités
Partagez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’accorde à les objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des options pour améliorer à accomplir votre help desk enregistrements de transfert de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support présente un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données baissera marquablement.
Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une source outil de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour exclure des malentendus, utiliser aux tickets importés pour les distinguer des tickets laissés.
Utiliser les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la cible système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le désiré plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Rester concentré sur votre tâches cibler. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre migration complétées en temps opportun de maniére sans mettre des projets pivotal sans le reporter. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à exécuter sur un désiré système – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre inclut des mesures pour garantir que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation. Pour proviser une sécurité supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques éprouvées. Cela inclut la manipulation des analyses de sécurité régulières, rétention nos serveurs sécurisés, le respect de nombreux commandes, et plus encore.
Choisir le application de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le processus de migration du service d’assistance. Passez par migrer les données historiques et continuer avec passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation faire le reste.
Profiter d’une cartographie facile pour gérer tous vos besoins
Service de Notre vous évitra de copiercoller des entités de données ou de ajouter des champs défaut tout au long de la migration de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de données départ et customisé, à part cela transformer votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Vous soutenez la structure de vos données de service de support avec un minimum de tâche.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le processus de migration du service d’assistance. Passez par migrer les données historiques et continuer avec passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation faire le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez compter entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des tâches tandis que l’éffectuation de importation et exportation de données de votre Jitbit HelpDesk. Autoriser les représentants de service de notre étudiez votre obstacle. Avec de nombreux expérience réussis dans la exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel défi connecté avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des assistance le long de plein migration.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le service de Help Desk Migration fournit tout les options de importations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, faisant des mises à niveau constantes, et vérifier constamment tous les systèmes.
Nous utilisons une rigide politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. A part, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Jitbit HelpDesk que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Unis, ces mesures de sécurité en terminant le risque de pertes des informations.
Nous employons 3-niveaux de protection des données commerciales
Help Desk Migration vient avec trois couches de sécurité des données. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous arrâtons tout entrée illégale à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous respectons les fondamentaux des normes de l'industrie
Notre Help Desk Migration service réalise à des normes de sécurité de premier rang, assurant le plus grand de sûreté de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sûreté des données niveaux. Et notre conformité large du liste ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Jitbit HelpDesk vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management en plusieurs clics
Migrer vos données de Jitbit HelpDesk à Jira Service Management avec difficultés et avec aucun disarrangeant votre objet suprême de traitement de vos enjeux des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.